PDF《1. 简介》

1 一般销售细则及条款 1.

简介 1.1. 通过网站 https://store.miumiu.cn(以下简称 本网站 )销售 Miu Miu 品牌商品受以下一 般销售细则及条款(简称 细则及条款 )约束,该细则及条款可能随时被修订. 本网站上提供的商品均由普拉达时装商业(上海)有限公司(以下简称 PRADA )直销.PRADA 为一家根据中华人民共和国法律成立的公司,注册办公地点位于上海市静安区南京西路1366号恒隆 广场二期4103-4113室. 1.2. 通过本网站销售商品仅限于顾客(以下简称 顾客 ),即行为目的与商业或企业活动无关的 自然人,且应年满18周岁(如未达到该年龄,应获得其法定代表的授权). 出于任何企业或商业目的,转售或转让在本网站购买的商品受本细则及条款明确禁止. 1.3. 供本网站销售的商品仅可在交付到中华人民共和国境内地址的情况下方可购买(不含港澳台地 区). 1.4. 通过本网站执行销售合同所用的语言为:中文和英文.销售合同的中英文版本具有同等效力, 但在出现矛盾时,以中文版为准. 1.5. 本细则及条款发布于本网站上供顾客了解信息、储存和复制,且符合现行适用法律. 1.6. 购买商品仅受该订购之时生效的、在本网站上发布的销售细则及条款约束. PRADA 保留随时修订和/或更换细则及条款的权利. 一般销售细则及条款修订或新版本发布并生效后,任何修订和/或更换仅对发布并生效之日后的订购 有效. 在上一版本的细则及条款从本网站上删除后或新版本生效后,新版本修订或更换将使该旧版本不适 用于其后的订单,并对之无效、无强制执行力. 2. 商品现货 2.1.顾客承认,PRADA在本网站上提供的商品(以下简称 商品 )的数量有限,因此他/她了解在 订购时PRADA需检查商品是否有现货. 2.2. 某些商品偶尔可能缺货.在这种情况下,PRADA将通过短信或电话通知的方式及时(任何情况 下,均不得超过第6.5条所述期限)告知顾客,告知其所下的订单已被取消,或告知商品可能延后发 货的情况. 2.3. PRADA保留随时更改在本网站上销售的商品的权利,并不需作任何通知. 3. 购买过程 3.1. 在本网站上销售的各商品可通过专用链接查看,该链接显示的内容为商品照片图、单价、颜色、 大小(如适用),也可通过该链接查看非现货的,网站上明确标示为 预售 预售商品 或 个 性化定制 商品的预计送达时间(受限于第6.5节).

2 3.2. 顾客可购买一种或以上商品,每种商品最多4件,除特定类型商品另有规定外.PRADA保留在任 何时候更改可通过本网站购买的商品数量限制的权利. 3.3. 顾客选择购买的商品应置入特殊区段(以下简称 购物袋 ).购物袋中的商品不会被保留, 且可由其他顾客购买. 顾客购物袋中应包括商品描述,描述包含尺寸或大小(如适用),以及一张或以上展示商品的电子 照片. 3.4. 尽管PRADA采取了合理措施确保本网站上显示的照片能够准确地反映真实的商品,但顾客所用 设备的技术特性及色彩解析度仍可能会使照片和实物间存在区别,因此图像可能不足以反映本网站 上陈列的商品,而PRADA不对此负任何责任.所提供的商品尺寸均为近似值,所展示商品的颜色、 面料和设计与交付给顾客的商品可能会在细节上有所不同. 3.5. 顾客如需查看任何订单中选择的商品和总价格,可查看购物袋页面. 确定相关订单(以下简称 订单 )之前,顾客需要检查购物袋中的内容是否准确,并根据本网站 上提供的说明填写订单表单. 3.6. 在顾客付款完成后,订购过程即完成,之后订单将直接提交给PRADA. 付款完成后,顾客不可再更改订单中的内容. 3.7. 确认订单前,顾客需要确认他/她已阅读并接受本细则及条款.采购过程结束后,顾客应保存或 打印本细则及条款. 3.8. 仅在完全完成订购过程后,订单方可提交给PRADA. 3.9. 顾客同意并理解PRADA可能根据本网站上发布的PRADA隐私政策收集、使用、存储和处理顾客 的个人资料.如需了解PRADA使用cookies的详细方法、PRADA收集的信息的种类、PRADA使用顾 客信息的方法和目的、以及PRADA在何种情况下会披露信息,请参见本网站上发布的PRADA隐私政 策和Cookie政策. 3.10. 已在本网站注册的顾客可通过登陆该区域,前往 我的订单 页面检查其订单状态. 3.11. 顾客有责任保证在本网站上输入的,或在订购时以其他方式使用的任何资料的准确性和真实性. 3.12. 顾客可以在网站上预定一些尚未在市场上商业发布、分销和投放的商品.这些商品在网站上清 楚定义和标记为 预售 或 预售商品 .顾客承认这些商品在他/她下订单之时尚未能进行交付. 顾客还可以在网站上订购一系列商品,这些商品可由顾客以网站上描述的方式进行个性化定制. 这 些商品在网站上有明确的定义和标记为 个性化定制 . 顾客同意,在下订单时,此类个性化定制 商品可能无法立即交付. 3.13. 顾客承认和同意, 若他/她下订预售商品或个性化定制商品,顾客提前将被收取网站上显示和购 物袋页面上所列明的价格,尽管该预售商品或个性化定制商品当其时尚未能进行交付. 受限于第6.5节 ,预售商品或个性化定制商品将会大概在商品说明页面上或购物袋页面上所标明的预 计送达时间交付于顾客. 若顾客所下的订单除有库存的商品外,还有一件或多件预售商品或个性化定制商品,所有商品将大 概在预售商品和/或个性化定制商品的商品说明页面上和/或购物袋页面上所标明的预计送达时间一同 运送(受限于第6.5节) .

3 3.14. 除非细则及条款他处另有规定,所有细则及条款将适用于网站上关于预售商品和个性化定制商 品的销售. 4. 合同的执行 4.1. 本网站上的信息应被视为要约邀请,并非要约或单方合同,顾客同意:顾客的订单是根据本细 则及条款购买订单中所列的商品的要约.提交的所有订单均以PRADA的接受与否为准.在顾客确认 订单后,订单即提交PRADA进行处理,无法再由顾客修改或取消. 仅在整个订购过程正式完成,且本网站未报告任何错误的情况下,顾客所下订单才会由PRADA处理. 顾客成功提交订单后,PRADA将向顾客发送短信,确认PRADA已收到订单.但这并不意味着 PRADA已接受该订单. 4.2. 在PRADA向顾客发送确认短信(以下简称 确认短信 ),确认PRADA接受订单及声明订单号 后,方视为PRADA和顾客间合同成立. 确认短信将发送到顾客在订单表单中指定的手机号码. 4.3. PRADA可自由决定以任何理由不接受顾客的订单(包括部分订单),而无需对顾客负任何责任. PRADA可能不会接受顾客订单的情况举例如下: a) 订单中的商品缺货或临时缺货 (除预售商品的情况外);

b) PRADA和顾客间就之前的订单存在争议,且责任在顾客一方;

c) 顾客此前曾违反本细则及条款,或未履行细则及条款规定的义务;

d) PRADA有理由怀疑顾客购买商品用于转售,或用于企业或商业目的;

e) 顾客参与或疑似参与非法或欺诈活动;

f) PRADA有理由怀疑顾客在本网站上输入(或与顾客相关)的任何资料不准确、不真实, 或存在这种可能;

g) 顾客大量订购某一种商品,且此类商品均运往同一顾客或交付地址;

h) PRADA无法获得顾客付款授权;

或i) 商品受到运输限制. PRADA不接受或取消任何订单的决定对顾客具有约束力. 在PRADA不接受订单的情况下,PRADA将在收到订单后30日以内以短信告知顾客不接受收到的订单. 在这种情况下,订单将视为未被PRADA所接受,PRADA和顾客之间未签订合同. 在订单未被接受的情况下,顾客将及时得到就有关订单所支付之款项的退款.如由于订购的商品部 分缺货而无法接受部分订单,顾客仅需支付实际购买的商品的价格. 4.4. 若本网站上部分信息可视为要约,对此部分信息顾客在将订单提交给PRADA后合同成立. 尽管合同已经成立,但是如果出现4.3.条中从b)项至i)项所列举情形,则顾客同意PRADA可以发送解 除短信通知顾客解除合同(以下简称 解除短信 ).

4 对于第4.3条第a)项情形,即订单中的商品缺货或临时缺货,顾客同意交付时间应予以延迟,具体交 付时间由PRADA另行通知,或者经双方协商确认由其他商品替换订单中商品,或该客户获得PRADA 的退款. 合同解除后,如顾客已付款但购买的商品尚未发货,顾客将及时得到就有关订单所支付之款项的退 款. 如PRADA已经发货,则顾客需退回商品并保证商品的完整性,顾客同样将及时得到就有关订单所支 付之款项的退款 .若出现4.3条b)-i)项的情形且给PRADA 造成损失,则PRADA可要求顾客予以相应 的赔偿. 5. 价格和支付方法 5.1. 在本网站上销售的商品的价格包含增值税. 5.2. 相关价格以人民币 (RMB) 显示. 5.3. 购物袋中显示的总价........