PDF《2019》

2019 1)手机app端登录学习流程 下载【知到】app 登陆确认流程 初始密码:123456 第二步:匹配信息 跳转至【匹配信息】界面 1.

输入【姓氏】并【确认】 2.跳转至匹配手机号界面 【输入手机号】并 【获取验证码】 3.点击【下一步】 登陆确认流程 第三步: 修改初始密码并确认课程 1.输入【新密码】点击确定 2.跳转到【课程确认】界面, 无误点击【确认】此步骤非常 重要,请勿在确认课程前退出 否则将导致没有课程.如不小 心退出,请登录 www.zhihuishu.com重新确 认课程. 登陆确认流程 1.点击【学习】 课程出现在【学分课】 点击卡片【去学习】 2.进入学习【教程】界面 点开课程视频就可以开始 学习啦 3.学习过的章节会在前面 有【绿色对勾】 缓存后观看不会影响进度 注:【兴趣课】中自行添加的 课程不计入进度和成绩 学习流程 点击缓存 4.【见面课】 统一参加模式:需要现场签 到得分或者管理老师给分. 学生如需请假,请在电脑端 www.zhihuishu.com登陆后 在【见面课】中点击请假 自行观看模式:看直播或者 考试前看回看都可以.需要观 看见面课视频进度的80%以上 ,方可以取得分数 5.【问答】 可以个全国选课小伙伴互动 学习流程 作业考试包含: 1.章节测试 2.期末考试 期末考试如意外 交卷,请迅速联系助 教老师 作业及考试 成绩分析查询 已经注册过app的 【老用户】 点击【手机号】登录 输入手机号码和密码 可以直接进入【课程确认 】,如忘记密码请点击【 忘记密码】 老用户登录流程 登陆问题处理 1.显示密码错误 点击忘记密码 重置密码 2.手机号被注册 拨打客服注销手机号, 如客服无法注销,请联系助教 3.旧手机号码已经弃用, 打客服更改注销 如客服无法注销,请联系助教 点击在线客服 1.学号注册错误 请检查自己注册用的 【学号】是否正确 如果学号注册错误 请按照下面格式(带格 式填写) 联系在线客服或助教 无课程问题 软件设置 扫一扫 认真核对学号 2:未按照规定,未使用学号登 录,直接使用了手机号注册导 致没有课程 解决方法: 1.点击在校大学生身份认证模 块【去认证】 2.输入学校全称搜索输入 【学号】【真实姓名】 【学院】【入学年份】 完成身份认证 无课程问题 输入法中搜索 去认证 因网页端优化,请同学们使用【知到app】完成登陆以及学习 出现问题第一时间联系在线客服,如未解决请联系课程助教老师 全国客服:400-829-3579 服务时间 : 8:30-24:00