PDF《社会·经济》

2 个人打出社保单子, 同行的 另外

2 个却没有查到, 让去另外一个行政区, 前后折腾了

3 个多小时还没办完 . 社保大厅工作人员解释, 这4人均为单 位形式参保. 按照规定, 以单位形式参保的, 应由参保单位经办人来办理;

对于不在本区 参保的

2 人, 因无操作权限, 不能提供打印社 保缴费记录服务. 此外, 目前很多地方都建设了网上政务 大厅, 推行 网上预约 网上办理 等业务, 但 具体办起事来群众遇到不少难题. 安徽一位居民章桦说, 小区成立业委会 时, 他多次通过网络政务平台向政府部门申 请信息公开, 房产局等部门很快就通过电子 邮件回复相关资料信息. 但建设等部门却要 求申请者必须带身份证、 房产证跑一趟, 到现 场领取. 章桦说, 都是可以向社会公开的信 息, 既然能够网上申请办理, 为何还一定要老 百姓跑一趟? 国务院办公厅去年下半年抽查全国

201 个互联网政务服务平台发现, 办事入口不统

一、 政务信息不共享、 事项上网不同步、 平台 功能不完善、 服务信息不准确等因素, 影响平 台作用发挥, 有的平台甚至办不成事. 记者调 查发现, 现在这些问题依然不同程度存在. 应以更大力度打破部门 信 息孤岛 推了这么多年, 但公共信息数据共享的 体制、 机制、 流程还未完善, 不少还是各自为 政. 贵州大学公共管理学院副院长靳永翥 说. 近期, 中办国办印发 《关于深入推进审批 服务便民化的指导意见》 , 要求全面推行审批 服务 马上办、 网上办、 就近办、 一次办 , 明确 今年

10 月底前以省为单位公布各层级政府 四办 目录. 人社部

5 日宣布, 全面取消领取社会保 险待遇资格集中认证, 尽可能让群众不用跑 就完成认证工作. 自然资源部从

6 月1日起, 在全国开展 为期

3 个月的不动产登记窗口作风问题专项 整治, 重点整治 限号倒号、 凌晨排队 , 明确 不得以人员不足、 窗口不足等理由采取限号 的方式限制群众办理登记. 浙江省义乌市在推行 最多跑一次 改革 中, 发现由于事先一次性告知不到位、 办事流 程改造未完善等因素, 仍有部分事项无法实 现一次办成, 为此专门设立 跑一次没办成 投诉代办窗口 , 倒逼职能部门收集建议出台 配套管理办法. 湖北黄石不动产登记限号现象被曝光后, 当地相关部门迅速整改, 将不动产登记业务搬 迁至新办公场所, 设置服务窗口

36 个, 并开展 容缺受理 , 对非核心要件缺失的, 在告之补 正的同时, 同步启动办理, 提高服务速度. 武汉大学城市安全与社会管理研究中心 副主任尚重生说, 针对社保、 办税等方面群众 季节性、 临时性排长队等情况, 重点应在加强 预判与应急处置, 一旦出现排队现象, 应在第 一时间采取措施应急分流. 对于不动产登记等环节众多且涉及重 大财产的业务, 应通过完善网上预约程序, 让 群众合理安排办理时间. 同时, 探索对受理业 务窗口进行归并, 减少群众在各个业务窗口 轮流排队等候. 尚重生说. 国家行政学院教授竹立家等专家表示, 推进政务服务便民化, 最佳方式还是 网上 办、 一次办 . 这需要相关业务部门进一步完 善网上政务平台人性化、 标准化, 同时破除各 部门之间网络、 信息、 法........