PDF《炙手可热的马拉松旅行》

2017 5 话题是目的地资源集中采购的优势,而常规出境游客也更加倾向于选择 购买旅行社推出的既有成团产品. 相比之下,倘若是热衷于赛事本身的跑者,必然希望最大化利 用时间和假期,完成更多 心愿清单 上的赛事,因而会压缩附加 旅游相关的行程.有些跑者甚至会凑上一个周末参加周边国家的赛 事,如此一来留给旅行社打包产品的可能性便大大降低.即便并非 主要冲赛事而去,出境马拉松跑者的特征也已表明这是一群自主能 力较强的人,而他们选择跟随旅行社出游的积极性相对较低. 如何找到并成功吸引那些既愿意选购既有打包产品,又属于跑 马爱好者的客群,对于大多数旅行社而言依然是一大难题. 张锐指出: 从传统旅行社业务的角度来看,中国的出境马拉 松旅游还是一个很小众的市场.就目前发展状况而言,很难以基于 大规模客群流量的模式进行产业化经营. 在他看来,现阶段旅行社相关产品对于跑者的吸引力主要在两 个方面:一是部分产品能够提前保证参赛名额.这主要适用于那些 参赛名额紧俏的重量级赛事,例如上文所提到的 六大满贯 赛事. 旅行社与赛事主办方有时会以配给部分名额的形式合作.用张锐的 话来说,这是 用资源换取利润 的模式.另一方面,旅行社的配 套落地服务是其一大优势. 在这个方面, 众信来跑吧也做了更多完善和尝试, 例如推出 菜 单式服务 ,提前找出所有出境跑者可能会需要的服务和产品要素, 例如位于赛程起 /终点的酒店住宿、在当地的商务车接送安排、与 品牌合作方共同提供的额外赛事权益(如免费赠送跑鞋)等,从而 为跑者提供更加多元化的选择. 此外,还有一类特殊产品可能会对跑马客群具有一定吸引力. 张锐以众信来跑吧 2016年组织参赛的洛杉矶国际马拉松比赛为例, 该比赛举办当天是情人节,而前一天是格莱美颁奖典礼,后一天又 恰好遇上 NBA全明星赛.这样的打包产品能够让消费者感受到 不 虚此行 ,但这种产品也可谓 可遇而不可求 . 在吸引跑者方面,以户外旅游为主打特色的如是户外的策略则 是先让自己 跑起来 .如是户外罗强表示,作为中青旅旗下的户 外旅行品牌,如是户外不仅在境外目的地地接服务资源、营销推广 资源、品牌背书等方面有良好的基础,还与许多境外旅游局以及马 拉松组委会都长期保持着非常良好的合作关系. 更重要的是,如是户外拥有一支热爱马拉松且在旅行领域非常 专业的产品经理队伍,他们不仅理解终端客群的真实痛点,还往往 亲身 混迹 于各大 跑圈 ,因此极大地提高了信息传播的效率 和针对性.然而,众信张锐也指出,就推动旅行社的业务而言,跑 马俱乐部的有效转化率或许并不如大家所预想的那样―― 俱乐部 粉丝 /会员毕竟不能完全等同于愿意为打包旅游产品付费的客群 . 事实上,众信来跑吧在 打入圈子内部 方面也作了大量尝试. 例如在国内各大跑友青睐的运动场地(如北京奥林匹克森林公园) 设立跑步服务站(Running Station),不仅能够为跑者提供休憩换 旅游局也正逐渐改变思路 : 以往更多地是以赛事为 中心进行铺展,如今则尝试将赛事作为当地体验的一部 分,鼓励旅客以多种方式感受当地生活与文化. 装之处,还时不时会举办一些推广抽奖活动,以此持续提高核心目 标客群黏性. 为了更贴合马拉松爱好者的消费心理,众信来跑吧在组织和推 广过程中也会有意识地倾向于借力马拉松俱乐部进行传播.除此之 外,众信来跑吧也在尝试 跑团领袖 或 达人 带跑的模式来吸 引更多马拉松爱好者. 未来市场需求巨大,然而 分羹 不易 携程旅游近日发布《2016全球马拉松旅游报告》显示,2016年 通过携程报名马拉松参赛、观赛跟团游自由行线路的游客同比去年 增长 200%以上,一些高端跑者甚至在一年内花费数十万元赴美国、 澳大利亚甚至非洲参与马拉松赛事,有发烧友最高一年跑 20场马拉 松.此外,一人参赛、全家助威更加扩大了马拉松赛事的经济效应. 携程旅游预计........