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7 8 专业的行为风范 我们依据普华永道的政策、 相关技术和专业准则 提供专业服务. 我们只提供我们能够提供的服务, 并且全力以赴 履行我们的承诺. 我们积极参与竞争, 但仅从事合法和合乎道德的 执业行为. 我们履行合同义务, 如实汇报工作和收取费用. 我们尊重客户、 员工及所有业务相关者的机密和 隐私. 我们遵守相关法律、 法规和专业准则, 维护 相应的保密性和隐私权. 我们力争避免利益冲突. 在发现潜在利益冲突 时, 在我们相信可通过实施适当的程序正确维护 相关各方的利益时, 我们将实施相关程序.

9 我们重视思考的独立性. 我们遵循监管规定和专 业准则来维护客户和其它利益相关方对我们的信 任, 以达到工作所需的客观性. 通过这种方式, 我 们确保独立性不受损害或受人质疑. 我们致力消 除任何削弱我们客观性的情况. 当面临难题或可能会给普华永道带来风险的情况 时, 我们将在采取行动之前咨询普华永道相关人 员. 我们遵从普华永道适用的技术及管理咨询的 规定. 我们绝不允许索取、 收受、 提供、 承诺或支付 贿赂.

10 尊重他人 我们以尊敬、 庄重、 公正和礼貌的态度对待同事、 客户和相关人士. 我们以多元化的员工队伍而自豪, 并视之为需要 培养和发展的竞争优势. 我们致力于维持一个没有歧视、 骚扰和报复的工 作环境. 我们努力在工作与私人生活之间取得平衡, 并协 助他人达到此目标. 我们投资于持续提升我们的技能和专业能力. 我们为员工提供安全的工作环境.

11 12 企业公民责任 我们明确表示对基本人权的支持, 不参与侵犯人 权的商业活动. 我们秉持社会责任感, 按照所在国家的法律、 习 俗和传统行事, 并以负责的态度为社区发展作出 贡献. 我们有志把商业运作对环境造成的不良影响减到 最低. 我们鼓励参与慈善、 教育和社区服务活动. 我们支持国际和地方本土致力打击贪污和金融 犯罪.

13 14 我们的责任 《行为准则》界定了我们在不同环境和情景下的 个人和商业行为的规范. 附件《符合道德标准的 决策模式》将补充说明本准则, 帮助我们解决 问题. 全体员工均有责任始终一致并正确地贯彻 《行为 准则》 和普华永道的各项政策, 并且协助他人达 到此目标. 当有人举报或怀疑出现违反 《行为准 则》 的情形时, 我们会采取措施加以调查, 并在适 当时纠正违规行为. 我们鼓励员工按照公正、 诚实和尊重的原则报告 和表达自己的意见. 普华永道承诺, 保护员工免 受到报复. 相关主管有责任处理员工所反映的 问题.

15 违反 《行为准则》 或普华永道政策和程序的员 工将受到纪律处分, 惩罚最重可包括解雇. 指 使或允许他人违反本准则或知晓违规行为而不 即时予以纠正者同样会受到纪律惩处. 我们贯彻普华永道各成员公司之间的合作精神 和追求共同商业目标的宗旨. 当面临有关国际 业务委托中商业行为问题或相关事项时, 应以 主办国的既定政策为准. 如果对按照主办事务 所既定流程的解决方案感到不满意, 应在自己 所在国内寻求解决方案, 再由所涉及各个国家 的事务所相关领导层解决问题.

16 道德标准的决策模式 作为行动决策的指导, 请依循下列步骤并自我反 思以下问题: 认清事件、 决策或问题: 是否有人要求你做你认 为可能是错误的事情? 你是否察觉同事或客户可 能有非法或不道德行为? 你是否需要作出决策, 但不能确定你的行为是否符合道德标准? 三思而后行: 总结并理清存在的问题. 反问自己, 为何感到进退两难? 考虑各种选择方案和结果. 想想谁会受到影响. 寻求他人的意见. 做出行动决策: 确定自己的责任. 反复考虑所有 相关事实和信息. 参考普华永道的相关政策或专 业准则. 评估风险和找出降低风险的方法. 制订 最佳行动方案. 寻求他人的意见.