PDF《服务好不好,您说了算》

身边 2015年11月15日 星期日 编辑: 崔岩 美编: 郭传靖 > >> > S06 文东社区报济南供水征民意啦! 服 服务 务好 好不 不好 好, , 您 您说 说了 了算 算 去除暖气不热小窍门 供暖初期或停水停电后家 中暖气片经常出现上热下不热、 部分暖气片不热、 时热时不 热等现象, 可采取以下方式处 理:

1、 排出积气: 居民家中暖气片前端设有 排气阀, 排气时应在排气阀旁 边用毛巾做简易遮挡, 以免溢 水, 然后用螺丝刀或手轻轻拧 松(逆时针方向转动阀门)排气 阀, 至无气体排出、 有稳定水流 后将排气阀轻轻拧紧.

2、 将热的暖气片关掉(顺 时针方向转动阀门), 以加大不 热暖气片的循环(一般需2-3小时), 待该组暖气片升温后再逐 步打开原关闭的阀门. 因供热初期管道内积气较 多, 上述排气操作需反复几次, 直至家中暖气全部热起来. 若 "气堵" 消除后暖气仍不 热, 应是管道或暖气片堵塞造 成, 因冲洗过程复杂, 建议联系 物业或预约济南热力公司专业 人员进行冲洗. 本报讯(记者 崔岩) "您对 供水服务是否满意? " "您最想为 您提供哪些供水服务? " 这些问题 您一定有自己的答案. 11月10日至11月30日, 济南水务集团启动 "供水服务问计于民" 征集活动, 市民可通过写信或拨打82612319 "小白热线" 和济南水务集团官方 网站、 微博、 微信留言等方式反映 问题. 供水一直是济南市民关注的 焦点话题, 与老百姓切身相关. 近 年来, 济南水务集团新建、 改造加 压站32座, 实现九级加压;

投资近 11亿元, 持续升级老旧管网1000 余公里;

改造低压片区150多个, 惠及120多万居民;

全市供水管线 增至3500公里, 供水面积达到500 平方公里;

30处水质监测站、 96处 水质检测点遍布全市, 不停水抢 修技术保障连续供水;

"智慧水 务" 体系建设提升信息化、 科技化 管理水平, 满足全市320万人供水 服务. 此外,济南综合服务大厅增至14 个, 并与建设银行、 邮政 储蓄、齐鲁银行、平安银行、中信银行的1400 多个缴费网点、合作银行实现代扣功能,丰富完善"十分钟用水服务圈".特别是今年以来,济南水务推出多项惠民新举措,对2013 年后户改用户表内供水管道维修质保期由2 年延长至3 年;

陆续开通微信支付、 账号绑定、 私人订 制等服务, 逐步实现用水账单、 停水通知等信息精准推送. 此次, 济南水务集团启动问 计于民活动, 旨在不断改变与完 善服务, 提升居民用水质量. 征集 情况如下: 征集时间: 11月10日至11月30日 征集方式:

1、 网上征集: 济南水务集团 官网http://www.jnwater.com.cn

2、 短信征集:

106903290133721

3、 微博征集: http://weibo.com /jnswjt

4 、微信征集:订 阅号:jn82612319;

服 务号:jnwater82612319

5、 电话征集:

82612319 济 南水务集团小白热线

6、 书信征集: 标注 "供水服务 问计于民" , 邮寄地址: 济南水 务集团服务管理部, 邮编:

250012 山大路社区给居民上安全课 消 消防 防安 安全 全进 进社 社区 区居居民 民齐 齐学 学防 防火 火术 术 本报讯(记者 崔岩 通讯员 周虹) 冬季到来, 气候干燥, 是火灾 的高发时期, 为进一步加强冬季消防 安全工作, 增强社区居民消防安全知 识和应急自救能力, 预防和减少火灾 事故的发生, 在"119" 消防日前, 山大 路社区开展冬季家庭防火常识宣传 活动. 山大路社区通过张贴 "居民社区 消防安全公告" 和进行消防安全宣讲 的形式进行宣传. 在宣传过程中, 山大 路社区居委会每一位工作人员都不断 地提醒辖区居民, 应该清除、 整改火灾 隐患, 及时清除过道、 楼梯间堆放的可 燃杂物;

严禁乱拉乱扯电线、 使用不合 格燃气设备;

增强防火安全意识, 规范 生活细节, 遵守消防法规, 熟悉灭火方 法, 掌握逃生技能等. "我们在日常生活中还真是太大 意了, 有些生活中的不经意有可能就 是造成火灾事故的原因, 听了这么多 案例, 我回家一定多和老伴、 孩子们 讲一讲, 防患于未然嘛. " 社区的张大 爷说. 在宣传活动中, 广大居民积极 主动配合, 纷纷表示要养成良好的生 活习惯. 山大路社区居委会主任孟玉梅 说, "冬季是火灾高发季节, 希望通过此 次讲座, 提高居民的防火意识和火灾 处理能力, 减少和预防火灾事故. " 家庭火灾为何频发 电器使用不当 电器诱发火灾分两种. 一种是在 使用电暖气、 电炉子和电热毯时, 由 于电器功率过大或者存在质量问题, 在长时间使用的过程中容易起火;

另 一种是电冰箱、 洗衣机和空调等电 器, 因使用方法不当或者因冷热交替 造成线路老化, 也易诱发火灾. 室内用煤炉取暖 部分老旧小区以及农村, 不少家 庭采取煤炉取暖, 由此易引发火灾, 并导致一氧化碳中毒. 记者从消防部 门了解到, 每年冬季, 总会发生一些 因生炉子取暖引发火灾和一氧化碳 中毒事例. 躺在床上抽烟 有些市民有躺在床上抽烟的习 惯, 一旦不注意, 烟火很容易引燃棉 被等易燃品, 从而引发火灾. 易爆易燃品存放不妥 有些市民在家中存放着汽油和 柴油等易燃易爆危险品, 在使用过程 中, 出现使用或存放方法不当的问题 便会诱发火灾. 燃气用具不良 燃气用具不良造成漏气或操作 不当, 容易引发火灾. 防火灭火有应对方法 在梳理出冬季家庭火灾几大特 点后, 市公安消防支队宣传中心工作 人员提出了应对方法. 他表示, 一些 方法可以直接借用, 有些方法需要借 助消防灭火器材, 没有配置的家庭, 可根据自家情况进行购买. 家中必备 "防火四宝" 面对无情的大火, 您不妨在家中备好 这样4件 "宝物" : 一个小型灭火器、 一根保 险绳、 一只手电筒及一个简易防烟面具. 火灾刚开始时都是小火, 在家中备一 个灭火器, 就可将它及时扑灭. 当大火一旦 不可收拾时, 应运用正确方法逃生. 这时, 如果家中有一条又长又粗的绳子, 可将绳 子拴在大柜橱或窗框上, 顺着绳子滑下. 夜间失火, 电路烧坏以后, 屋内一片漆 黑. 这时, 就需要一只手电筒照明逃生. 火场烟雾是有毒的, 应尽可能利用室 内的水和湿毛巾、 布织物等掩住口鼻. 危急 关头, 防烟面具能抵御有毒烟雾侵袭. 家电着火首先断电 家用电器着火后, 首先应立即关机, 拔 下电源插头或拉下总开关. 如果离总开关 太远, 来不及拉断, 则应采取果断措施将远 离燃烧处的电线用正确方法切断. 注意切 勿用手或金属工具直接拉址或剪切, 而应 站在木凳上用有绝缘柄的钢丝钳、 斜口钳 等工具剪断电线. 切断电源后方可用灭火 器或水浇灭. 在没有切断电源情况下, 千万不能用 水或泡沫灭火器扑灭电器火灾. 否则, 扑救 人员随时都有触电危险. 家电着火被扑灭 后, 未经修理, 不得接通电源使用, 以免触 电或发生火灾. 油锅着火盖锅盖 烹煮食物时, 切勿任意离开, 离开前须 将火关闭;

不要让小孩进入厨房玩耍. 油锅着火时千万不能用水扑救, 应迅 速关闭炉灶开关, 用盖锅盖、 湿布覆盖或加 入大量切好的蔬菜三种方法扑救. 煤炉周围不存可燃物 冬季使用煤炉要注意防火, 不能用汽 油、 煤油、 柴油做引火物. 炉子周围不要存 放易燃和可燃物. 同时, 要预防一氧化碳中毒. 空气中即 使只有0 . 04%浓度的一氧化碳, 1至2小时 后人就会出现头晕、 头痛和呕吐等症状, 如 果浓度更高的话, 2小时即可致人死亡. 因此, 使用煤炉时应注意定时开窗通风, 尤其 是当出现头痛、 想吐等不适时, 更要引起警 惕, 迅速开窗. 对准火焰根部灭火 使用干粉灭火器时, 首先将保险销拔 下, 然后握住喷射软管前端喷嘴部, 另一只 手将开启压把压下, 打开灭火器进行灭火. 使用时, 一只手应始终压下压把, 不能 放开, 否则灭火器会中断喷射. 灭火时, 应 对准火焰根部喷射, 如果被扑救的液体火 灾呈流淌燃烧, 应对准火焰根部由近而远, 并左右喷射, 直至把火焰全部扑灭. 在扑救容器内可燃液体火灾时, 应注 意不能将喷嘴直接对准液面喷射, 从防止 喷流的冲击力使可燃液体溅出而扩大火 势. 据济南市公安消防支队相关负责人介绍, 根据以往火 灾发生特点, 冬季火灾频发主要有五方面原因. 这些技能, 你该掌握 着火时自救逃生有哪些方法? 1.面对刚燃起的火苗在无灭火器 时, 可用锅盆等盖住火苗, 或用浸湿的 麻袋、 棉絮等盖住火团猛踩. 余火星可 用水壶、 鱼缸等器具取水扑灭.

2 .被大火围困, 防烟至关重要. 火灾中很多人是先被浓烟窒息昏迷, 尔后被大火吞噬的. 所以, 应先用湿 毛巾捂住口、 鼻, 呼吸应小而浅, 并应 半蹲或匍匐前进. 3.当被困在燃烧范围还不大的楼 梯或房间时, 要果断、 快速淋湿全身, 头 顶湿麻袋或湿棉絮从火海中冲出, 不可 忙于去抢救东西而贻误脱险时间.

4 .所居楼层下方着火, 且楼梯已 被火完全封住, 无逃生希望时, 则应用 湿毛巾捂住口、 鼻, 向楼顶、 阳台上等 安全且易于被发现获救的地方转移. 转移时应关闭与着火房间相邻的所有 门、 窗减缓火势蔓延速度. 在夜间可用 晃动手电、 往下扔东西或用醒目颜色 的东西晃动等办法, 发出求救信号.

5 .楼房着火, 楼梯被封, 已无法 从楼梯逃生, 可用绳子、 窗帘布或被面 撕成条块结成绳索, 牢固拴在门或窗的 横框上. 双手抓紧绳子用脚蹬踏墙面荡 到邻近安全建筑内或顺其滑下逃生. 供暖小知识