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图左起为KPMG税务投资部副总潘美虹 、副总李婉榕、营运长许志文与资策会 产业推动与服务处主任赖玲如、KPMG税务投资部执行副总游雅e及副总施淑惠均一同出席担任与谈. KPMG Monthly / May

2016 8 商品差异化与社群行销 成跨境电商发展关键 对於跨境电商未来发展趋势,赖玲如认为,中国大陆不仅是世界 工厂,也是世界市场,加上政府大力推动,将会成为全球跨境电 商的领导者.此外,行动网路是跨境电商发展的重要推力,而东 南亚地区的行动网路基础环境健全,因此东南亚国家也相当具备 发展跨境电商的潜力. 然而,赖玲如指出,当各种世界级的品牌纷纷进入中国大陆及东 南亚市场时,商品的差异化,以及社群行销,仍是与消费者沟通 的关键,也是企业发展跨境电商得以胜出的主要因素.此外,关 税壁垒、区域经济协定(如FTA)的签订,都将影响跨境电商的 发展. KPMG安侯建业副总施淑惠表示,电子商务行业态样十分多元, 网路购物、网路金融、线上游戏、数位学习、线上广告、电子传 输专业服务(例如顾问或会计师服务)及线上陈列等.由於以销 售服务为主的电子商务公司,无需通关进口,海关关税制度鞭长 莫及,另无需於销售地设立固定营业处所或常设机构即可提供产 品,确实成为租税漏洞. 跨境电商交易查核 政府未来修法方向 施淑惠表示,目前稽徵机关针对跨境电商交易的查核重点,锁定 「化整为零」、「高价低报」、「假藉个人名义」等进口邮包货 物,另以营利为目的销售货物却未依规定办理营业登记及跨国企 业集团利用各国税制规差异进行租税规划,亦为近期查核重 点. 施淑惠建议财政部,针对跨境电商缴纳营业税,未来可锁定电子 商务销售额达一定金额以上的境外业者,应来台办理营业登记, 并视国际就「显著数位营运」及「显著经济实体」概念之采行情 形,扩大我国固定营业场所的围. 她也建议,财政部可设计一个简便的登记、缴纳与申报方式,让 境外企业针对国内消费的部分缴税,例如准按同业利润减除相关 成本费用及订定利润贡献度等. KPMG安侯建业税务投资部副总潘美红则指出,随著中国大陆 积极推进「互联网+」行动计画,打通「关、税、汇、检、商、 物、融」等环节,众多便利措施创造优进优出的电子商务发展环 境. 线上线下虚实整合 提供消费者更多选择 目前大陆跨境电商进口模式,主要有「直购进口」和「保税进 口」,其中保税进口只有在上海、广州、深圳等十个试点城市中 的海关特殊监管区域,以及保税物流中心可以实行.保税展示交 易的好处在於,商品在展示过程中是保税的,若在区外未完成销 售,还可以灵活地返回区内,并转口境外.对企业来说,可根 市场情况,重新进行全球库存调拨. 潘美红说明,保税展示交易是「线下展示、线下交易」,跨境电 商区外保税展示能达到「虚实整合」的效果,利用线上交易与线 下体验相结合的O2O模式,通过区外实体展示平台,现场线上 下单邮购,保税区物流配送,可提供消费者更多的购物选择. 此外潘美红表示,中国大陆为规跨境电商的发展,於4月8日 实施两项新政策,除上调及简并行邮税外,对於能提供「交易、 支付、物流」三单电子信息的,将适用「无免税额、设定单笔交 易及年度交易双重限值标准、执行正面清单」的跨境电商零售进 口税收政策.由於行邮税、零售进口税、一般贸易等模式税负各 有差异,电商企业须关注营运模式是否需要调整. KPMG安侯建业税务投资部副总李婉榕分享东南亚地区的跨境电 商发展.她表示,东南亚地区人口众多,在网路普及率及智慧 型手机使用持续成长下,促使当地电子商务市场崛起.然而 计,东南亚线上零售市场规模,仅占整体零售市场规模的1%, 显示东南亚电子商务市场是一块仍待开发且极具发长潜力的市 场. 李婉榕说,目前各国电子商务龙头厂商如Amazon、Ebay、 Lazada等,均开始积极布局东南亚地区市场.但现今东南亚各 国当地之电子商务制度、税务法规及物流体系等尚未健全,对业 者来说,法规模糊意味著投资风险的提高,也增加经营的不确定 性,建议台湾跨境电商业者在前进东南亚地区布局时,应审慎评 估相关风险. KPMG安侯建业执行副总游雅e提醒,台商借助网路跨境销售, 除应留意台湾的税务法令规外,更要掌握当地市场的税务规 定,宜就相关税务议题处理方式作整体分析,必要适时与税务顾 问进行意见交换,才能有效管理企业税务成本. (本文刊载於105年4月12日工商时报半版)