PDF《平顶山市环境监测中心站环境监测仪器设》

5、售后服务要求 (1)成交供应商负责设备安装、调试. (2) 成交供应商应制定切实可行的培训方案, 设备交付时应派专业技术人员对采 购人设备使用部门操作人员免费培训,直至操作人员熟练操作设备,并能够进行日常 维护. (3)保修期内成交供应商应提供免费咨询、上门、维修服务. (4)保修期内设备出现故障,成交供应商售后服务部门响应时间不超过

2 小时, 检修人员应在

48 小时内到采购人指定地点排除故障,如48 小时内不能排除故障,成 交供应商应负责提供替代产品满足采购人业务需求,其费用由成交供应商承担. (5)保修期结束后,成交供应商应对设备进行定期维护和修理. (6)各供应商可视自身能力在响应文件中提供更优、更合理的售后服务承诺.

6、履约担保 在签订合同前,成交供应商应以经采购人认可的履约担保形式向采购人提交履约担 保,履约担保金额为中标合同金额的 5%. 成交供应商不按要求提交履约担保的,视为放弃中标,其投标保证金不予退还,给采 购人造成的损失超过投标保证金数额的,成交供应商还应当对超过部分予以赔偿.

7、付款方式 货物交付经验收合格后支付至合同价款的 97%,其余 3%作为质保金.质保金在成

8 交供应商承诺的保修期满后扣除合同违约扣款(如有违约)后剩余部分无息退还.

8、政府采购........