PDF《五斤螃蟹两斤是皮绳 深州的货发到了深圳》

昨日一天接到投诉

32 件 昨天, 还有部分市民反映在购房、 买车、 买家电等时遇到的种种问题.

从上午

8 点 到昨天下午

4 点,

96110315 共接到

32 多 位读者的求助电话.对市民反映的问题, 记 者正在积极联系各有关单位, 争取早日给读 者一个满意的答复. 祝先生:我妻子的摩托车化油器漏油 了 到福山区区府街的一个摩托车维修点维 修 工作人员欺负我妻子不懂 本来清洗一下 就可以了 对方却给重新换了一个化油器 而 且型号也不对 找其交涉 对方不予理会 王先生: 年 月在幸福车管所对 面的汽车配件店换了一个差速器花了元用了 个月就坏了 对方却不承认 产品有问题 不给予赔偿 陈女士: 年月买了一台电磁炉本来是一年的保修期 店员让我再花 元钱另买 年保修期 我买回家后一直没 用 一直到 年 月份 我发现电磁炉 拿起来晃一下都能听到里面的零件叮当响 我要求退货遭拒 刘先生: 我朋友春节前在三站买了一件 裘皮大衣 商家称是貂绒的 买回家后发现 可能是獭兔绒的 朋友要退货 店家却称不 能全额退款 张女士: 我在食品店购买汤圆 回家后 发现包装上有两个日期 而且汤圆煮出来后 发现已经变质 潘先生:我在广告设计店制作 公司广 告 事后发现公司名称打错了 但设计店工 作人员不承认这一事实 您买到过假冒伪劣商品吗? 您在消费场 合遭遇过商家的陷阱吗?YMG 记者将在第 一时间倾听您的心声,并积极为您协调处 理. 必要时, 记者还将与工商、 质监等部门联 合行动, 帮助市民维护合法权益. 维权热线: 96110315. 五斤螃蟹两斤是皮绳 深州的货发到了深圳 晨报 "

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15 消费维权热线" 昨接到

32 件投诉 一年后, 电视的上网功能莫名消失了

2010 年5月份的时候, 市民赵女士在苏宁 电器花

5700 多元买了一台海信牌电视机.之 所以会选择这款电视机,主要是受电视机上网 的这一新功能的吸引. 据赵女士回忆, 当时推销 员表示, 这款电视机有新增添的一项功能, 就是 能够上网, 市民不用再通过电脑, 就能直接在电 视机上看到各种各样的网络新闻和消息. " 如果是普通的电视机, 肯定不会这么贵, 我 也是看好了这一种新功能才决定要买这款电 视. " 在之后一年的时间里, 这台电视机确实如 介绍的一样可以上网.但是一年后,赵女士发 现, 电视机的上网功能消失了, 确切地说, 是电 视上显现出来的网络信息不再更新了. 发现这一情况后,赵女士马上拨打了海信 的客服电话,才了解到原来电视的上网功能是 电视机厂家与新浪网站有合作关系, 现在合作终 止了, 信息更新的功能自然也就停止了.对这一 解释, 赵女士表示不能接受. " 当时在购买的时 候, 推销人员并没有说什么合作的事, 更没有说 这一功能可能会随着合作的终止而结束, 要是早 知道这一点, 我根本就不会买这么贵的电视. " 得 到客服方面的解释后, 赵女士又去了海信的另一 个维修点, 想问问能不能通过升级或者更换芯片 来恢复电视的上网功能, 但最后还是失望而回. 晨报联手

96110 开通 "

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15 消费维权" 热线后, 受到读者广泛关注. 昨天, 市民纷 纷拨打热线诉说消费过程中遭遇的 " 委屈" , 并希望通过媒体维权. 在众多市民投诉中, 反映商家的服务质量及信誉的问题最多. YMG 记者 徐鲲 深州的货被发到了深圳