PDF《销售后台》

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选择【订单】>

新建订单 选择订单类型为 新开通 ,再填写版本号、数量、时长等. (注:若提交的订单符合特殊规则时,需要网易相关人员确认订单后,经销商才 能进行扣款,相关的问题见第

4 章 销售后台常见问题 中的 4.4 订单相关的问 题.) 销售后台用户使用手册 第8/23 页v. 服务扩容 ? 操作路径: 企业信息管理>

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选择 【已开通服务】 >

查找主域名或辅域 名>

点击【扩容】按钮 在弹窗中填写需要扩容的数量. vi. 订单续费 ? 操作路径: 企业信息管理>

查看待续费企业列表>

续费(操作栏) 销售后台用户使用手册 第9/23 页(5)业务申请 ? 功能介绍 经销商在开展销售业务的过程中, 需要向网易申请协助、 或为客户申请邮箱配置等一系 列辅助功能. 当经销商成功销售了网易企业邮箱或其他产品后, 可通过业务申请为客户提供一系列的 售后服务. ? 操作路径: 业务申请>

新建申请>

选择申请类型>

选择某一申请业务 销售后台用户使用手册 第10/23 页3.2 辅助支撑流程 (1) 推广活动平台 流程:创建推广活动>

分享推广链接、二维码>

追踪客户登记、转化 ? 功能介绍 经销商可在销售后台自定义 H5 页面内容,通过 PC 端或移动端分享的方式,进行企业 邮活动推广, 并持续跟踪数据, 评估不同活动类型、 渠道的营销效果, 考察人员的推广绩效. ? 操作路径: 推广平台>

活动列表>

新建活动>

填写活动参数 推广平台>

活动统计>

查看活动登记数量、PV、UV 等>

查看活动详情 销售后台用户使用手册 第11/23 页(2) 权限管理 流程:经销商管理员创建员工帐号>

配置员工帐号权限 ? 功能介绍 经销商管理员为普通员工添加帐号, 分配报备名额、 配置其他各类操作权限与数据权限, 帮助经销商合理灵活调配资源,提高企业数据的安全性. ? 操作路径: 帐号管理>

添加帐号>

配置帐号权限 (3) 消息提醒 流程:进入消息中心>

查看域名类通知、公告 ? 功能介绍 经销商可在消息中心查看域名相关的消息提示, 及时了解其名下的客户的域名是否正被 其他经销商尝试锁定,或名下客户自主添加的域名是否生效等. ? 操作路径 消息中心>

消息提示>

消息详情 销售后台用户使用手册 第12/23 页(4) 账号充值 流程:经销商帐号充值>

经销商订单扣款>

开具发票 ? 功能介绍 经销商下订单时需要扣款,扣款前必须保证在销售后台的虚拟帐户金额足额. 可先通过银行公账汇款给网易后, 网易财务人员会根据汇入的款项, 在销售后台为经销 商增加等额度的金额(即虚拟帐户记账) . ? 操作路径 经销商列表>

查看经销商账号信息(账号金额充值由网易财务人员在销售后台完成,无 需经销商操作) 销售后台用户使用手册 第13/23 页4销售后台常见问题 4.1 帐户权限相关的问题 ? 经销商管理员所配置的员工权限有哪些? 经销商配置的员工权限,涉及企业信息管理、报备、提交订单与扣款、业务申请(无审 核权) 、帐号管理、经销商本身信息、推广平台(创建活动、统计)等功能模块. 权限包括两种类型,基本权限与高级权限. (1)基本权限:指各角色的帐号使用销售后台所必须具备的基本权限. 员工基本权限:登录退出、设置代办人、查看个人信息、查看本帐号相关的企业信息. 助理基本权限:可查看到........