PDF《2014》

4 调查报告

2014 新媒体环境下企业内容传播趋势与 ROI 效果评估 Copyright ?

2013 PR Newswire Limited. All Rights Reserved.

1 在过去12个月, 企业平均使用超过6种 内容传播工具, 而为企业带来最有效回报 的平均不超过4种, 新闻稿 (85.3%) 、 网站/Minisite (76.6%) 、 微博 (73.5%) 等, 仍 是企业最常使用的内容营销工具. 不同行 业、 规模、 类型、 商业模式的企业对各项 工具的使用仍然分化显著.

2 超过八成 (85.6%) 的企业拥有2个及 以上的社会化媒体官方帐号, 但不足半数 (47.6%) 的企业社会化媒体的粉丝总数 超过一万, 三年增长持续放缓. 微博、 微信、 移动新闻客户端是企业最重视的新媒 体类型;

新浪微博仍是企业最活跃的社会 化媒体平台, 但表示 微博 在过去一年中在品牌及销售促进方面带来有效回报的 企业比例从去年的57%下降至今年的47%.

3 企业通过新媒体平台进行品牌传播, 在产品销售、 媒体关注、 网站流量及客户忠 诚度的促进等方面的效果, 表示明显增加的比例呈逐年下降趋势. 企业在评判新 媒体传播效果时, 可量化的指标仍然是KPI考核的重点. 企业所处的行业与目标定 位不同, 对新媒体传播效果的衡量方式也不尽相同.

4 在过去12个月, 企业新闻稿的内容质量相较去年也有所提升. 新闻稿发布所到 达的媒体覆盖广度与质量, 仍是企业衡量新闻稿发布效果的最重要的KPI指标, 企 业对行业垂直网站的重视高于门户网站, 对平面媒体的重视程度进一步减弱. 趋势与变化 过去12个月 企业平均使用超 过6种内容传播工 具, 而为企业带来 最有效回报的平 均不超过4种 超过八成 (85.6%) 的企业拥有2个及 以上的社会化媒 体官方帐号 85.6% 6种+5调查报告

2014 新媒体环境下企业内容传播趋势与 ROI 效果评估 Copyright ?

2013 PR Newswire Limited. All Rights Reserved.

1 企业将进一步增加对微信、 移动媒 体、 网站/minisite、 微博、 图片、 视频、 新 闻稿等内容传播工具的使用频率, 对传统 媒体的预算投入将进一步缩减, 超过三成 (31%) 的企业表示将减少在传统媒体渠 道的投入, 企业内容传播向视觉化、 人性 化、 即时化、 互动化、 社交化、 移动化的趋 势迅速演变.

2 超过65%的企业表示将进一步加大对微信的使用, 但仅有24.2%的受访企业对 微信的有效回报方面持肯定态度, 微信对企业内容传播的促进, 还有待企业未来 进一步实践与挖掘.

3 与去年相比, 企业在内容传播方面的成本与投入都在上升, 在未来的12个月, 企 业对 网络媒体 的预算投入继续保持增长, 近六成 (56%) 的企业表示将增加对 微信 的费用预算投入, 而相较去年, 企业未来对 微博 的费用投入将有较明显 的缩减, 今年有半数企业 (50.9%) 表示将增加微博的费用预算, 而去年这一数字则 为69%.

4 品牌公关层面仍是企业进行内容营销最主要的目的, 87.9%的企业进行内容营 销的目的是提高媒体曝光量与品牌知名度, 与去年相比, 企业对内容营销在转化方 面的期待略有提升, 内容的生产和投资回报的衡量 (ROI) 继续成为企业在进行内容 传播时所面临的最主要挑战. 超过三成 (31%) 的企业表示将减少 在传统媒体渠道 的投入 31% 未来12个月

6 调查报告

2014 新媒体环境下企业内容传播趋势与 ROI 效果评估 Copyright ?