PDF《乌鲁木齐市》

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1 - 乌鲁木齐市 深化医药卫生体制改革领导小组办公室文件 乌医改办发〔2018〕8 号 关于印发《乌鲁木齐市家庭医生签约服务工作 指导方案(试行) 》的通知 市医改领导小组各成员单位、各区(县)医改办、市属各医疗机 构: 现将《乌鲁木齐市家庭医生签约服务工作指导方案(试行) 》 印发你们,请认真抓好贯彻落实.

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2 - 附件:乌鲁木齐市家庭医生签约服务工作指导方案(试行) 乌鲁木齐市深化医药卫生体制改革领导小组办公室 乌鲁木齐市卫生和计划生育委员会(代章)

2018 年10 月12 日 (此件公开发布) -

3 - 附件: 乌鲁木齐市家庭医生签约服务工作指导方案 (试行) 为进一步深化、细化、实化乌鲁木齐市家庭医生签约服务工 作,指导各区(县)基层医疗卫生机构建立家庭医生签约服务团 队,规范家庭医生签约服务工作,为城乡居民提供优质的健康管 理服务,提升签约居民获得感,现就我市家庭医生签约服务工作 制定如下指导方案:

一、提高对家庭医生签约服务的认识 家庭医生签约服务是有效建立分级诊疗制度的重要内容, 是 实现 以疾病为中心 向 以健康为中心 服务理念转变的重要举 措,是基层医疗卫生机构为居民提供基本医疗服务、基本公共卫 生服务、健康管理服务以及预约诊疗和转诊服务的主要方式.推 进家庭医生签约服务是新形势下保障和维护群众健康的重要途 径,也是控制医疗费用不合理增长的有效策略. 各区(县)和委直属医院尤其是基层医疗卫生机构要充分认 识家庭医生签约服务的重要性,以家庭医生团队为主体,向居民 提供主动、连续、综合、协调、可及、规范的卫生服务.要深刻 理解家庭医生签约服务的意义,加强家庭医生签约服务理念学 习,将基本医疗服务、国家基本公共卫生服务项目和健康管理等 日常业务工作与家庭医生签约服务制度建设统筹规划、协同推 进,逐步强化签约居民与家庭医生团队之间的契约式服务关系, 真正将家庭医生签约服务工作做实、做细、做活,提升签约居民 的获得感. -

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二、规范设置家庭医生签约服务中心 有条件的基层医疗卫生机构应在机构内规范设置统一名称 的 家庭医生签约服务中心 (以下简称 签约中心 ) ,作为基 层医疗卫生机构家庭医生团队工作的基本场所, 为签约居民提供 集基本医疗、基本公共卫生、中医药和健康管理为一体的宣传、 签约、预约、全科诊疗、健康管理等一站式服务,提高签约服务 的工作效率和签约居民的获得感.2019 年3月底前各社区卫生 服务中心和乡镇卫生院要按标准完成签约中心的设置;

鼓励有条 件的社区卫生服务站按标准设置签约中心.

(一)签约中心的设置标准和要求. 1.根据片区管委会(街道、乡镇) 、社区(村)服务人口以 及服务的居民数量,签约中心内设若干 家庭医生工作室 ,提供 一医生一签约对象一诊室 个性化隐私保护的全科诊疗服务和 健康管理服务. 签约中心的位置应相对独立, 方便签约居民就诊. 2.签约中心环境布置要温馨舒适,可以柔和色调代替白色. 签约中心入口处配备家庭医生助理工作台,设1-2 名团队护士 作为家庭医生助理,承担签约中心和家庭医生助手的相应职责. 工作台上放置电脑、 打印机、 固定电话、 血压计、 体温计等设备, 方便家庭医生助理为签约居民提供宣传、 签约、 预约、 电话随访、 量血压、新建或更新健康档案等服务.签约中心还应配备健康教 育设备或资料、饮水机、充足舒适的候诊椅等.有条件的也可逐 步配备家庭医生签约系统、预约挂号设备及系统等. 3.各社区卫生服务中心和乡镇卫生院的中医药综合服务区 (中医馆)的中医诊室要加挂家庭医生工作室牌,作为中医类全 科医生家庭医生签约服务场所. 4.签约中心设主任