PDF《服务说明》

1 从FC阵列至Dell Compellent FC存储阵列的脱机数据迁移|1.

4版| 2011年12月9日 服务说明 从iSCSI/FC存储阵列至Dell iSCSI/FC存储阵列的脱机块数据迁移 服务协议简介 本服务提供从iSCSI或光纤通道(FC)存储阵列至位于同一物理数据中心的新实施的Dell Compellent?、Dell EqualLogic?或Dell PowerVault?存储阵列的脱机(需要停机,请参阅下面的 假定条件 )块级数据迁 移. 本服务将负责脱机数据迁移的规划和执行,即将基于块的数据从客户现有的基于iSCSI或FC的存储阵 列迁移至Microsoft Windows?、RedHat Enterprise Linux?、SuSE Enterprise Linux?、CentOS? Linux或VMware? ESX主机上新实施的Dell iSCSI/FC存储阵列. 本服务包括: ? 针对本服务的项目管理 ? 迁移规划 ? 最高为SKU说明中所指定数量的基于块的数据脱机迁移 ? 最多针对SKU说明中所指定数量的主机,进行基于块的数据脱机迁移 ? 配置存储环境中现有主机的迁移的卷 戴尔代表将联系客户以安排本服务,以便根据双方商定的资源可用性,在服务开始前留出至少十个工作日 的筹备时间. 除非戴尔销售团队和项目经理另有安排,否则本服务的服务时间是戴尔正常工作时间(客 户当地时间星期一至星期五,节假日除外). 本服务说明(下称 服务说明 )由客户(下称 您 或 客户 )与本服务购买发票上标明的戴尔实体 签订. 本服务随客户与戴尔单独签署的明确授权销售本服务的主服务协议(如本文所定义)一起提供;

如 果没有此类协议,可以参考www.Dell.com/terms(在美国可以通过网站www.Dell.com/terms进行访问)或 您当地Dell.com网站上适用于商业客户的戴尔销售条款(通过全文引用将其并入本文). 下订单购买服务、使用服务或相关软件、在购买服务的Dell.com网站上或戴尔软件界面中单击 我同意 按钮/选中 我同意 复选框,均表示您同意遵守本服务说明和本文中通过引用并入的协议. 如果您代表 公司或其他法人实体签订本服务说明,您必须表明自己有权约束此类实体遵守本服务说明,在这种情况 下, 您 或 客户 系指此类实体. 服务自购买之日起1年后到期. 除非适用法律另有要求,否则您仅可以在自初始购买日起的1年(下称 到期日 )之内使用一次本服务. 初始购买日为服务发票日期或戴尔订单确认日期,以两者中较早的 日期为准. 过了到期日,即使您没有使用该服务,也将认为戴尔已履行了本服务.

2 从FC阵列至Dell Compellent FC存储阵列的脱机数据迁移|1.4版| 2011年12月9日 服务协议的范围 服务SKU 请参阅附录A 主要服务步骤包括 ? 服务规划: 1. 审查站点环境和技术方面的准备要求. 2. 确认准备情况审查结果和安装日期,并重点明确与完成客户现场准备密切相关的事宜及产品发货日 期,以符合规划的安装安排. 3. 确保客户审查、接受并且遵守本服务说明的条款和条件. ? 迁移规划: 1. 审查并分析物理环境和连接是否支持数据迁移. 清点为迁移指定的服务器. 2. 验证现有主机是否满足最低的硬件和软件要求. 3. 针对客户的硬件和软件配置制定有效的迁移计划. 4. 验证/审查迁移数据的迁移目标. 5. 确定卷迁移优先级. 6. 验证是否所有目标卷均满足从源卷迁移数据的容量要求. 7. 确定/确认配置满足环境的最低硬件和软件要求. 根据源阵列和目标阵列要求,戴尔在执行迁移服务时,可选择将基于阵列的迁移服务与基于主机的迁移服 务相结合. ? 基于阵列的迁移: 1. 根据需要,使用电缆将现有的光纤通道(FC)交换机与新实施的FC交换机结构连接在一起,以加快迁 移速度. a. 验证ISL连接. 2. 根据需要配置FC区,以实现数据迁移. 3. 验证客户是否能够在迁移开始前不久验证源数据的完整性. 4. 卷导入: a. 根据实施计划配置/验证Dell Compellent存储阵列上的目标卷. b. 验证Dell Compellent存储阵列与源存储阵列的迁移连接. c. 准备已连接的主机,以用于数据迁移. i. 关闭主机电源或卸载源LUN. d. 将块数据从源阵列迁移至新戴尔存储阵列. 5. 根据实施计划将主机连接至新戴尔存储阵列 a. 删除源存储阵列软件. b. 升级主机总线适配器(HBA)固件和驱动程序. c. 安装/配置戴尔存储阵列的多路径软件. d. 配置主机与新戴尔存储阵列之间的FC区. e. 映射迁移的卷. f. 确保让客户验证数据是否正确迁移. g. 测试故障转移.