PDF《服务说明》

3 从FC阵列至Dell Compellent FC存储阵列的脱机数据迁移|1.4版| 2011年12月9日6. 使主机恢复联机状态. 注:客户应负责操作应用程序,使其进入生产状态. ? 基于主机的迁移: 1. 根据实施计划将主机连接至新戴尔存储阵列,以进行迁移 a. 配置FC区或与新戴尔存储阵列的iSCSI连接. b. 映射目标卷. 2. 在主机上安装迁移软件. 3. LUN迁移: a. 根据实施计划配置/验证Dell Compellent存储阵列上的目标卷. b. 验证主机与源存储阵列和目标存储阵列的连接. c. 准备已连接的主机,以用于数据迁移. i. 关闭访问源LUN的应用程序. d. 将块数据从源阵列迁移至新戴尔存储阵列. 4. 确保让客户验证数据是否正确迁移. 5. 根据实施计划将主机最终连接至新存储阵列 a. 从源存储阵列取消屏蔽LUN. b. 删除源存储阵列软件. c. 升级主机总线适配器(HBA)固件和驱动程序. d. 安装/配置戴尔存储阵列的多路径软件. e. 测试故障转移. 6. 使主机恢复联机状态. 注:客户应负责操作应用程序,使其进入生产状态. ? 项目收尾: 1. 提供反映已履行服务的说明文件. 2. 获得客户对已履行服务的认可. ? 假定条件: 1. 本服务仅限于针对采用NTFS、VMFS、EXT、ReiserFS或XFS文件系统的Microsoft Windows?、RedHat ? Enterprise Linux、SuSE? Enterprise Linux、CentOS? Linux或VMware? ESX主机,进行基于阵 列或基于主机的脱机块数据迁移. a. 纹渌萸ㄒ凭辉诒痉穹段е. 2. 迁移仅限于移动存储阵列上的数据. a. 不包括安装、重新安装或配置斡τ贸绦. 3. 数据迁移需要脱机进行,在此过程中,要迁移的主机必须在服务期间保持停机状态(即无法访问数 据). 客户必须提供脱机维护窗口,以加快迁移速度. 4. 数据迁移服务包括将原有存储解决方案上的源主机连接到通过实施服务(单独销售)实施的戴尔存 储解决方案上的目标主机. 5. 在迁移期间,现有存储阵列和新存储阵列均将连接到同一结构,并位于同一物理位置. 6. 在迁移期间,客户可以使现有存储系统和新存储系统在同一位置同时运行.

4 从FC阵列至Dell Compellent FC存储阵列的脱机数据迁移|1.4版| 2011年12月9日7. 对于基于主机的数据迁移,主机必须具有主机总线适配器(HBA)或网卡(NIC),以同时连接源存储阵 列和目标存储阵列. 8. 对于VMware ESX数据迁移,环境中已安装并配置了VMware vCenter. a. 不包括安装和配置VMware vCenter. 9. 在迁移服务的执行过程中,所有服务器和存储平台均具有有效的支持合同. a. 对于蚊挥杏行еС趾贤虮Ｐ薜拇娲⒄罅谢蚍衿髌教,不提供故障排除或中断-修复支 持. 不包含的服务 ? 挝丛诒痉袼得髦忻魅纷⒚鞯幕疃,包括: 1. 迁移卧诵AIX、HP-UX、Solaris、Novell NetWare或SCO Unix的主机. 2. 迁移至瓮缌哟娲(NAS),或从瓮缌哟娲⒔星ㄒ. 3. 迁移至文谌菘裳爸反娲(CAS),或从文谌菘裳爸反娲⒔星ㄒ. ? 实施不是在基本实施服务(单独销售)过程中安装的新主机 特定于本服务的客户责 ? 客户应负责对现有存储阵列环境采取尾咕却胧,但享受有效支持保修的受支持戴尔存储平台除外. ? 本服务若无另行规定,客户应负责现有存储阵列的闻渲霉ぷ. ? 客户应负责操作应用程序,使其进入生产状态. ? 客户应负责关闭服务器应用程序,以开始进行数据迁移.

5 从FC阵列至Dell Compellent FC存储阵列的脱机数据迁移|1.4版| 2011年12月9日 服务相关条款和条件