PDF《苏州市住房公积金管理中心 2017 年部门预算情况》

12329 热线平台建设,做好热线服 务外包考核,稳定电话接通率,提升咨询解答质量.继续通过 神秘人 暗访、 满意度专项调查、 客户需求信息采集等方式, 开展服务质量指导、 监督和考评,巩固提升全系统服务质量,保持公积金服务在群众中的良 好口碑. 4.夯实基础管理,处理好风险防控和业务创新的关系 一是大力加强内控管理.按照重大政策和制度后评估办法的要求, 完成对贷款资产的风险评估.实施资金流动性管理专项审计,重点排查 公转商 业务、资产证券化、银行借款等融资方式的风险点.针对中 心与银行直联平台建设和财务结算方式变化,实施银行直联资金结算专 项审计.进一步推进《行政事业单位内部控制规范(试行) 》实施,常态 ? 8? ? 化开展内部控制基础性评价和风险评估.修订内部审计相关规定,以内 审促规范防风险,确保资金安全. 二是统筹合理配置资金.坚持资金的精细化管理,有效动态监控全 系统资金运行,并开发利用资金运行流动性预测系统,实现各种融资方 式和资金配置使用的有机统一,保障资金流动呈现合理态势.做好流动 资金借款合同到期后的债务清偿和资产证券化信息披露及合同终止后的 清算工作.进一步完善经费相关管理制度,持续梳理更新资金管理 ISO9001 质量认证体系.全面加强公积金资金存放管理和保值增值,不断 提增资金收益能力. 三是提升基础工作水平.集中全系统智慧和力量,启动新一代公积 金综合业务系统建设,突出前瞻性、实用性和安全性.全面细致筹划、 协调、组织好服务和办公场所搬迁的各项工作,打造有序高效的服务和 办公环境.准确编制

2016 年全市公积金年报,主动公开政府信息,确保 自办网站日常监测达标.落实节能节约任务指标,做好依法行政、信访 处理和保密工作.探索全系统业务档案整体外包,进一步规范档案整理 管理,不断提高管理的精准化水平. 5.从严管理队伍,处理好提升绩效和增添动能的关系 一是牢记抓好党建是最大政绩.全系统党员要把严守党的........