PDF《行政复议决定书》

花都府行复[2018]026 号 行政复议决定书 申请人:罗* 被申请人:广州市花都区市场和质量监督管理局,地 址广州市花都区新华街花城南路

2 号 法定代表人:张志辉,局长 申请人罗*不服广州市花都区市场和质量监督管理局 举报事项答复一案,本府依法受理后,进行了调查审理, 本案现已审查终结.

申请人称:申请人所购买商品标签执行标准为GB4706.1-2005 家用和类似用途电器的安全,GB4706.37-2008,中文名称为家用和类似用途电器的安全 商用单双面电热铛的特殊要求.依据中国国家认证认可监 督管理委员会于2017 年10 月16 日发布的编号:CNCA-C07-01:2017 强制性产品认证实施规则家用和类似用 途设备,上述

2 个执行标准都需要强制性 CCC 认证.被申 ―

2 ― 请人作出的回复函违法错误,严重侵害申请人的合法权益, 应予撤销.为此,申请人依据《中华人民共和国行政复议 法》 等有关规定, 申请行政复议. 请求撤销被申请人于

2018 年4月18 日在全国

12315 互联网平台作出的不受理具体行 政行为,重新对商家的违法行为进行立案调查. 被申请人答复称:

一、被申请人对申请人投诉举报事 项的处理符合法律的规定.根据申请人在全国

12315 互联 网平台提交的消费举报单,称其于

2018 年3月4日在天猫 平台购买的艾士奇香港鸡蛋仔机

1 台,收货后发现涉诉产 品未经 3C 认证,且伪造合格证和执行标准,遂向被申请人 投诉举报涉诉产品的委托商-广州市艾士奇电器科技有限 公司(简称艾士奇公司) ,要求艾士奇公司退一赔

三、处罚 艾士奇公司并书面回复.被申请人接到上述投诉举报材料 后,在2018 年4月17 日对艾士奇公司进行了现场检查, 艾士奇公司向被申请人提供了营业执照、广州市白云区良 田广贝厨房设备厂(简称广贝设备厂)的全国工业产品生 产许可证(正副本)及其明细,该厂的工业产品生产许可 证的产品明细包括商用电热铛;

现场未见涉诉产品,经检 视涉诉产品的图片,产品的铭牌标注信息 商品名称:商用鸡蛋仔机,产品型号:ASQ-168A , 执行标准:GB4706.1-2005 GB4706.37-2008,委托商:广州市艾士 奇电器科技有限公司,生产商:广州市白云区良田广贝厨 房设备厂 ,公司陈述涉诉产品的生产商为广贝设备厂,广 贝设备厂已取得涉诉产品的全国工业产品生产许可证(证―3―书编号:粤XK01-302-00621) .同时,该公司表示原意针对 该投诉进行退款退货,但不接受消费者提出的退一赔三的 诉求.经研究,被申请人认为涉诉产品属于商用电热铛, 依法属于生产许可证目录内产品,不属于 3C 认证目录内产 品,遂于

2018 年4月18 日在全国

12315 互联网平台作出 编号为

1440114002018031030226329 的消费举报单回复 (简 称回复) ,认为申请人的举报事项不成立,决定不予立案, 理由:涉诉产品不需要 3C 认证. (申请人看到的网页立案 情况一栏显示为不受理,根据平台显示选项,不受理代表 不予立案,不是不予受理投诉举报的意思. )

二、申请人复 议申请书提出的理由应不予采纳.本案的争议焦点在于涉 诉产品是否需经 3C 认证.依据《工业和商用电热食品加工 设备生产许可证换(发)证实施细则》全许办[2005]27 号 的附件

2 的工业和商用电热食品加工设备产品标准、相关 标准、检验项目及技术要求,第1产品标准,1.1 商用电热 食品加工设备通用要求标准,显示 GB4706.1 为商用电热食 品加工设备通用要求标准(见下图) ;