PDF《2016 年上半年人民日报·政务指数微博影响力报告》

政务微博服务功能更加强化,获得网民肯定;

在网络舆论引导、 促进政务公开、回应社会关切方面发挥了至关重要的作用.

3

一、2016 年上半年政务微博影响力总榜 1. 政务微博榜单指标说明 人民日报发布

2016 年上半年政务微博影响力排行榜 ,排行榜由人民网舆情 监测室制作,微博提供数据支持,评价对象包括全国所有通过微博认证的机构官方 微博,评价体系包括三个维度:传播力、服务力和互动力. 排行榜综合考察的指标有:

(一)传播力指标 传播力 表征政务微博发布信息的传播情况,传播力指标越高,说明政务微 博的内容被越多的网民看到.该项指标依据微博阅读数来计算. 微博阅读数:政务微博用户在统计周期内所发微博被阅读数量的总和.

(二)服务力指标 服务力 表征政务微博一对一服务网民、为民办事的情况,服务力指标越高, 说明政务机构通过微博平台服务了越多的网民. 该项指标依据主动评论数、 私信数、 发博总数和原创发博数来计算. 1.主动评论数:统计周期内该政务微博用户主动回复评论的数量(包括在该政 务微博用户所发微博及其他用户所发微博中的所有评论). 2.私信次数:统计周期内该政务微博发给其他用户的私信数(包括主动发私信 及通过关键词自动回复网友私信). 3.私信人数:统计周期内该政务微博发送私信的用户人数(包括主动发私信及 通过关键词自动回复网友私信). 4.发博总数:政务微博用户在统计周期内所发微博总数. 5.原创发博数:政务微博用户在统计周期内所发原创微博总数.

4

(三)互动力指标 互动力 表征政务微博发布信息的影响情况,互动力指标越高,说明政务微 博的内容引发了越多的网民响应.该项指标依据微博被转发数........