PDF《华南先进院购 PLD 真空腔设备采购项目》

10 个工作日内解决所有问题并再次申请验收;

仍未能解决出现的问题,将 按合同有关条款扣除所有余款.

四、售后服务及质量保证(用户需求书另有要求除外) (1) 货物制造商必须在用户所在地或附近地区有专业的售后服务力量. 提供售 后服务联系电话及联系人. 如果需要更换配件的, 要求更换的配件跟被更 换的品牌、 类型相一致或者是同类同档次的替代品, 后者需征得用户方管 理人员同意. (2) 中标人和产品供货商对提供的产品保证三年的技术支持售后服务, 除条 款要求以外,其余所有设备均须由中标人提供叁年的整机免费保修服务, 保修期自供需双方代表在验收单上签字之日起计算. 华南先进院购 PLD 真空腔设备采购项目招标文件 招标编号:0835-1501123N0471 http://www.gdbidding.com

9 (3)设备故障报修的响应:接到保障电话后,中标人在

4 小时内上门服务并解 决问题. (4) 所有设备保修服务方式均为中标人上门保修, 即由中标人或原厂家派员到 用户设备使用现场维修.由此产生的一切费用均由投标人承担. (5)中标方将于验收后向用户提供工程验收报告、技术文档的归纳、整理,并 提供完整的软、硬件技术资料.包括设备接线与安装图、软件版权所有人 签发的使用许可证、设备使用手册与设备维修保养手册等. (6)后期技术培训在用户网络运行的过程中,中标方可根据用户的需求,为用 户提供专项培训和技术支持,提高用户管理人员对系统维护的水平. (7) 投标人在投标文件上必须明确提出保修期内的需收费的维修、 维护内容和 范围(产品、技术、模块、部件) ,否则将视作免费.

五、包装和发运 1. 货物的包装和发运必须符合货物特性要求. 2. 为了保证货物在长途运输和装卸过程中的安全, 货物包装应符合国家或行业 标准 规定. 由于包装不善导致货物锈蚀、 失缺或损坏, 由供货商承担一切责任.

六、交付使用时间及地点 1. 交货时间要求:合同生效后

30 天内(包括供货、安装、调试、验收工作) , 除双方对推迟工期书面达成一致外,中标人必须在规定的工期内完工. 2. 交货地点要求 2.1. 投标人须将设备、产品运送到指定地点,其运送的所有费用由投标人承 担. 2.2. 交货地点:用户单位内指定地点 华南先进院购 PLD 真空腔设备采购项目招标文件 招标编号:0835-1501123N0471 http://www.gdbidding.com

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七、付款方式 1.合同货款按下列分期支付步骤执行: a、货物安装调试完毕,并通过采购人组织的验收合格,合同经省财政厅国库支 付部门审定后

15 天内,由省财政厅国库支付部门支付合同总价的 100%. b、供应商在参与合同标的验收的同时向采购人提交合同总额 5%作为履约保证 金和质量保证金. c.验收合格之日起满一年后, 合同标的无质量问题且供应商履行完质保期义务, 供应商凭质保金收据向采购人申请退还质保金,采购人在收到供应商申请单据 之日起十五个工作日内将质量保证金无息退还. d、每笔款项支付时,供应商同时向采购人提供相应金额的正式发票(含货物款 发票、货物安装费发票及有关服务发票) . 2.本合同的付款时间为采购人向政府采购支付部门提出支付申请的时间(不含 政府财政支付部门审查的时间) . 3.付款方式:银行汇款.