PDF《I I I》

试卷代号 :

2064 座位号E口 国家开放大学(中央广播电视大学) 2014年春季学期 开放专科 期末考试 管理学基础试题

2014 年7 月B.

激励 因素D. 效价 因素B. 将信息传递给别人 a 激励或影 响人 的行为

一、单项选择{下列各题中只有 1个选项是准确的,请将该选项的序 号填入括号中.每小题 2分,共20分} 1.根据每个人的能力大小安排合适的岗位.这就是人员配备的( )原则. A. 因人设职B. 量才使用 c. 任人唯 贤D. 因 事择人 2. 考评管理人员 的理解能力 和组织 执行能力 主要通过 向()获取信息. A. 上级部 门B. 关系 部门c. 下属 部门D. 协作部 门3. 赫茨伯格提出 的双因素理论认为 ( )不能直接起到激励的作用,但能防止人们产生 不满情绪. A. 保健 因素c. 成就 因素4. 沟通 的深层次 目的是(). A. 展示才能和影 响力 c. 将工作布置下去 5. 处理 冲 突策 略中最有效 的方法是 ( ). A. 建立联络小组B. 强制解决 c.协调解决 D.解决问题 6. 管理人员 在事故发生之前就采取有效 的预防措施 , 防患 于 未然 , 这样 的控制 活动 即()|题号|一|二|三|四|五 l总分| |分数 I I I I I I I |得分|评卷人| I I I A. 现场控制 c. 反馈控制 B. 前馈控制 D. 局部控制

241 i 得分|评卷人 | I I I 7. 人员 控制 系统的控制 对象是 ( ). A. 各级管理者B. 员工的行为c. 人事部 门D. 主 管人员 8. 对供应商 的 评价 中,()主要涉及的是供应商响应买方需求变化的能力 o A. 技术能力B. 服务能力 c. 协同能力 D. 供应 能力 9. 关于 战略远景 的 描述 , 下列 选项 中,()是不准确的. A. 它说明 了 组织 的性质B. 它明确了组织 所从事 的事业 c.它规定了可量化的经济指标 D.它明确了组织应承担的社会责任 10. 当 外部环境具有很高 的不确定性时 , 计划应是指导性 的,同时计划期 眼也应该 ( λ A. 更长B. 更短c.适中 D.不确定

二、多项选择{下列各题中有 2个以上选项是准确的,请将这些选项的 序号填入括号中.多选或少选均不得分.每小题 2分,共10分)

1 1. 根据管理二重性 的 原理 , 与自然属性相联 系的是(). A. 生产 力B. 生产 关系c.社会化大生产 D.社会制度 12. 梅奥 的 人际关系 学说 的基本 内 容包括 ( ). A. 人是 社会人 而不是 经济 人 B. 企业 中 存在着 非 正式组织 c. 生产效率 主要取决 于工人 的 士气 D. 科学 管理方法可 以 提高效率 13. 组织经 营活动的复杂性决定 了 组织 目 标具有如 下性质 : ( ). A. 多重性B. 层 次性 c.单一性 D.变动性 14. 确 定组织 的宗 旨应避免 ( ). A. 抽 象描述B. 定量描述 c. 狭窄D. 空泛15. 直线 职能 型组织结构 比直线 型和职能 型 都有优势 , 它(). A. 保持 了集中统一指挥 的 特点B. 分工非 常细 密c. 注重 专业 化 管理 D. 下属有灵 活的自主权

242 |得分|评卷人| I I I

三、判断正误{下列各题有对有错,对的打 .J .错的打*.每小题

2 分,共10分} 16. 管理是一种有 意识 、 有组织 的群体活动 , 是一个动 态的协作过程 . ( ) 17. 从19 世纪末期到20 世 纪初 期,欧洲 和美国都相继有人提出比较系统的管理理论.比如,在美国表现为泰罗创建的科学管理理论,在法国表现为法约尔的行政管理理论.( ) 18. 现实 中,许多中小型组织大量采 用的是非正式计划 . ( ) 19. 组织实施稳定性战 略就是保持组织 的 原有状态 . ( ) 20. 战略决策 , 主要是 由 组织 的中高层领导 决定 的.()|得分|评卷人| I I I