编辑: ddzhikoi 2019-07-09

4 报告期内,公司在西安软件新城建设的中软国际科技园奠基,计划2014年投入使用. 各位股东,2012年是与华为合资公司的整合年,我们经历了成长的烦恼和蜕变重生的痛苦,过程中也交了不少学费. 「痛 并快乐著」 ,管理层从华为公司学习了战略意志的坚定、战略执行的坚决,影响必将深刻、深远.经过一年的努力,注入 业务已经全部就位,双方伍已经有机融合.华为注入干部团整体素质高、能力优秀、执行力强,随著对合资公司的 认同感不断增强、转身到位,这支整合的团未来作用,不可限量.合资公司在华为外包供应商下半年测评中名列前茅, 在业务量、客户满意度等方面显著领先,为 「成为华为最信赖的外包服务战略合作夥伴」 这一目标打下坚实基础. 展望2013年,公司将滚动制定新三年 (2013-2015年) 发展规划.首先,将著力实现与核心客户的战略对接、提升价值链 位置;

实现并沉淀运营支撑价值、提高运行效率.同时,把握核心客户转型机会,与巨人同行进入全球IT服务市场,加快 布局云集成服务、移动BI等高增长潜力业务. 各位股东,2013年是值得期待的一年.我们将秉承 「奋斗为本、成就客户、创造分享、共同成长」 的企业新理念,利用行 业巨大变革时期的机会,坚定我们的方向、坚决执行我们的部署和坚持我们的团秉性,为实现2013-2015三年规划打好 基础、开好局.希望继续得到您们的支持!谢谢您们的不懈支持! 您们诚挚的 公司董事局主席 CEO 陈宇红

5 集团定位是提供综合性软件与信息服务,即 「端到端」 的IT服务,包括:谘询服务、技术服务、外包服务和培训服务.技术 服务主要涉及解决方案服务,外包服务包括ITO、BPO、EPO等服务.集团始终坚持以自主知识产权为核心的技术创新, 拥有200多项软件著作权及多项专利,如为行业解决方案提供应用支撑的SOA中间件平台产品ResourceOne (简称R1) 和 支持海量信息交换的软件平台产品TopLink.集团的客户主要分布在具有IT服务高成长潜力的行业,如政府、制造、金融、 电信、高科技等.客户遍布中国、美国、日本、香港等国家和地区.集团以大中国地区的蓬勃市场和丰富人才资源为竞 争优势,为每个客户量身定制,提供专业化、差异化的IT服务,使客户获得更大的管理及商业效益. 业务围 集团的业务主要覆盖的行业包括政府与大型企业、金融与银行、保险与证券、制造与流通、电信、公共服务业、高科技、 能源等. 随著IT服务的不断成熟,不同的行业客户正寻求能真正t解其业务、行业特性以及满足其特殊业务需求的IT服务商.集团 培养业务分析师、谘询顾问和工程人员,开发针对不同行业的服务和解决方案,以适应客户快速变化的需求,从而提升 其生产率和盈利能力.客户满意度的不断提高为集团带来了收入的持续稳定增长.集团提供的服务主要包括: ? 专业服务 软件平台产品 战略和业务谘询及信息化谘询 行业及通用应用软件和解决方案研发 系统集成与服务 ? 外包服务 产品工程化 应用开发管理服务 企业应用服务 业务流程外包、工程流程外包和知识流程外包 ? 培训 专业服务业务 专业服务业务,是集团的业务脊梁,经过十多年的沉淀与积累,逐步成为集团的技术主体与发展内核,驱动公司进入持 续优化的良性循环,亦是中软国际区别於其他软件公司的核心所在.其涵盖软件平台产品、战略和业务谘询及信息化谘询、 行业及通用应用软件和解决方案研发、系统集成与服务四大项业务.

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