PDF《放心消费需要多方聚力》

推动企业间公平有序 的合作竞争,共同维护本区汽车市 场经营秩序;

维护消费者的合法权 益,倡导明码标价,不得利用以假 充真、以次充好、过度消费、虚假 宣传、捆绑搭售等方式侵犯消费者 的合法权益;

自觉接受消费者、新 闻媒体、管理部门、行业协会的监 督,及时处理消费投诉,对用户负 责,履行诚信责任等方面倡议. 协会还积极邀请相关部门作为 政策指导单位,对成员企业开展政 策支持并指导工作.协会理事会成 员企业负责人密切关注协会成员企 业在经营管理和诚信服务方面的动 态,及时向会员企业传达行业政策 与市场形式,不断规范海曙区汽车 流通行业的市场秩序,促进海曙汽 车流通企业健康发展. 启示思考 提意识重理性 奔驰女车主维权事件目前虽风 波未定、结论未出,却也带来不少 启示和思考. 汽车消费维权难主要是在举 证方面. 区消保委相关负责人表 示,普通消费者很难看出汽车是否 存在问题或问题存在原因,存在技 术上的难度;

而凭证的缺失则使消 费维权难上加难. 建议消费者在 购车过程中要加强维权意识,注意 留存购车、维修等相关凭证,必要 时录音. 针对部分消费者在消费、维权 时的行为表现,法律界相关人士认 为,行止有度的维权之道更应侧重 防患于未然,消费者应增强契约意 识、证据意识和法律意识.同时在 维权过程中, 按闹分配 撒泼维 权 等非理性行为并不可取,可能 触犯刑法、涉嫌犯罪,切莫维权不 成反累己身. 助推汽车行业放心消费,企业 更需有所为.于企业而言,产品和 服务的质量是其立足之本.业内相 关人士表示,企业应重视用户反馈 的每一个问题并进行系统地分析处 理,并将改进办法应用到未来的产 品开发商,同时企业必须执行国家 的相关法律法规,这样既有利于保 障消费者安全和权益,也能维护企 业质量信誉. 奔驰女车主维权事件也引起 了协会的重视,下一步将组织召开 理事会议,邀请相关职能部门为各 成员企业经营活动开展提供指导意 见,进一步改善海曙汽车行业经营 环境,助力放心消费环境的整体营 造. 马坚挺表示. 营造汽车行业放心消费环境 任重道远. 今年我们将继续落实 好放心消费升级行动. 区市场监 管局相关负责人表示,一方面坚 持政府主导推动创建,强化部门 合作,进一步整合内部力量,落 实汽车行业放心消费升级行动. 另一方面加强产品质量和服务监 管,高效处理举报投诉,全面开 展消费投诉信息公示,同时强化 汽车行业企业自律机制建设和企 业主体责任意识,提升经营者诚 信度. 奔驰车主哭诉维权 引发关注 放心消费需要多方聚力 全媒体记者 崔宁 通讯员 夏静 管菁菁 本报讯(全 媒体记者朱燕君通讯员朱亦忻) 日前,我区 首例适用认罪认罚从宽制度案件 生效.这是 《刑事诉讼法》 修改 实施后,海曙区检察院办理的首 例适用认罪认罚从宽制度案件.

2016 年11 月至2018 年11 月,被告人张某某在某工地务工 期间,为替同组工友办理进入该 工程特定区域所需的通行证,通 过他人为

13 名工友伪造应当由户 籍地派出所出具的 《违法犯罪记 录证明》 共计

13 份.案发后,张 某某自愿如实供述了自己的罪行. 根据我国 《刑事诉讼法》 等 规定,本案可以适用认罪认罚从宽 制度.据承办检察院介绍,认罪认 罚从宽制度是指犯罪嫌疑人、被告 人自愿如实供述自己的犯罪,对于 指控犯罪事实没有异议,同意检察 机关的量刑建议并签署具结书的案 件,可以依法从宽处理.承办检察 官明确告知张某某享有的诉讼权利 和认罪认罚可能导致的法律后果, 充分听取张某某及其辩护人关于本 案犯罪事实、罪名及适用的法律规 定、从宽处罚、案件审理适用的程 序的意见,就量刑建议等进行充分 沟通. 承办检察官表示,张某某主 观上是为了不耽误工期而伪造国 家机关公文,而且假证明涉及的