PDF《东方宝用户服务协议》

1000 元II 类账户 自主或委托合作机构以面对 面验证身份,或以非面对面 方式通过至少三个外部渠道 验证身份. 消费 年累计不超过

10 万元 III 类账户 自主或委托合作机构以面对 面验证身份,或以非面对面 方式通过至少五个外部渠道 验证身份. 消费 年累计不超过

20 万元 (2)账户的注销 1.您向东方宝提出申请东方宝账户的注销,经审核同意,可以注销东方宝账 户.但注销用户后,东方宝仍保留下列权利及义务: a.您的账户注销后,东方宝有权保留您的身份资料及以前的交易记录. b.您注销后, 如在注销前在东方宝交易平台上存在违法行为或违反本协议的 行为,东方宝仍可行使追究的权利. 2.为了您的资金安全及维护良好的网络环境, 如您自开立支付宝账户之日起

6 个月内无主动交易,则向您重新核实身份之前,我们可以暂停或者注销您的东 方宝账户.

五、您的权利和义务 1.您依法享有知悉其购买、使用支付产品,接受支付服务的权利. 2.您有权根据本协议的规定以及东方宝发布的相关规则在东方宝平台享受 东方宝提供的服务. 3.您使用东方宝的支付服务过程中, 可通过东方宝在线客服或客户服务电话 联系,以获取相关咨询、技术和服务支持. 4.您有义务在账户开立时提供自己的真实资料,并保证诸如电子邮件地址、 联系电话、联系地址、邮政编码等内容的有效性及安全性.同时,您也有义务在 相关资料实际变更时及时更新有关身份信息, 保证不以他人资料在东方宝上进行 实名认证. 5.您应妥善保管其在东方宝开立的支付账户及其密码,以及安全认证工具. 使用您的身份要素进行的操作、 发出的指令视为您本人做出.因您的原因造成的 账户、密码等信息被冒用、盗用或非法使用,由此引起的风险和损失需要由您自 行承担. 如您发现有他人冒用或盗用您的相关信息,或您的手机或其他有关设备 丢失时, 请您立即以有效方式通知我们;

您还可以向我们申请暂停或停止东方宝 服务. 由于我们对您的请求采取行动需要合理时间,如我们未在合理时间内采取 有效措施,导致您损失扩大的,我们将就扩大的损失部分承担责任,但我们对采 取行动之前已执行的指令免于承担责任. 6.您应承诺发起的交易基于真实的交易背景, 不得利用东方宝提供的服务进 行虚假交易. 7.您不得利用东方宝的支付服务从事任何非法行为,不得违反中国法律、法规、规章、规范性文件及政策,不得侵犯他人的合法权益. 8.东方宝及关联公司的系统及东方宝网站上的内容,包括但不限于著作、图片、档案、资讯、资料、网站架构、网站画面的安排、网页设计,均由我们或关 联公司依法拥有知识产权, 包括但不限于商标权、 专利权、 著作权、 商业秘密等. 您不得对东方宝的支付服务系统和程序采取反向工程手段进行破解, 不得对上述 系统和程序(包括但不限于源程序、目标程序、软件文档、运行在本地电脑内存 中的数据、客户端至服务器端的数据、服务器数据等)进行复制、修改、编译、 整合和篡改, 不得修改或增加乙方支付服务系统的原有功能.尊重知识产权是您 应尽的义务,如有违反,您需要承担损害赔偿责任.

六、东方宝的权利和义务 1.东方宝有义务确保整个网上交易平台的正常运行, 保证用户网上支付交易 的顺利. 但基于运行和交易安全的需要,我们可能会暂停或者限制东方宝服务部 分功能,或增加新的功能. 2.东方宝应对支付的接入系统的安全、有效、实时性负责. 3.东方宝对您的身份要求资料及在交易中产生的相关资料负有保密义务, 但 有权利用这些资料进行有关联系,沟通之用,或者根据法律规定向有权查询的法 定机构,或为完成交易指令的需要向第三方提供. 4.东方宝应确保您的账户资金、交易资金的安全存放和准确及时划转. 5.东方宝应当妥善处理与您可能发生的差错争议和纠纷投诉, 做好协调和解 释工作,并及时告知您结果. 6.东方宝应以明确的格式、内容、语言,对其提供的支付产品或服务,依法 向您进行全面、充分的信息披露和风险提示. 7. 东方宝将有权随时修改本协议的有关条款, 一旦本协议的内容发生变动, 东方宝将会通过适当方式向您提示修改内容. 如果不同意东方宝对本协议相关条 款所做的修改, 您有权停止使用东方宝提供的服务.如果您继续使用东方宝提供 的服务,则视为其接受东方宝对本协议相关条款的修改. 8.东方宝有权对您的提交的身份信息及交易行为进行查阅,发现身份信息 或交易行为中存在问题,或可能涉及洗钱等违法违规情形的,东方宝有权向您 发出询问,要求进一步提供必要的信息或对您的东方宝帐户进行暂停或注销等 措施. 9.我们可能同时为您及您的(交易)对手方提供服务,您同意对我们可能 存在的该等行为予以明确豁免任何实际或潜在的利益冲突,并不得以此来主张 我们在提供服务时存在法律上的瑕疵. 10.为了维护良好的网络环境,我们有时需要了解您使用我们服务的真实 背景及目的,如我们要求您提供相关信息或资料的,请您配合提供.