PDF《东方宝用户服务协议》

七、服务中断及终止 1.在协议有效期内, 除非本协议有特别规定外,双方不得以任何理由解除本 协议,东方宝不得擅自中断或终止对您提供本协议规定的服务. 2.在下列情况下,东方宝可以中断对您的服务: a. 不可抗力;

b. 为维护、检修、升级系统的需要以及相关第三方为维护、检修、升级系 统所使用的主机、电力设备、公共网络等相关配套设施需要;

c. 您存在违反法律法规及本协议内容的行为,经东方宝通知后在规定期限 内不予更正的;

d. 司法机关或政府行政机关依照法定程序要求东方宝中断对您服务的;

e. 为公共利益的需要必须中断对您服务的;

f. 其他必须中断服务的情况. 3.在下列情况下,东方宝可以通过注销账户的方式单方面终止对您的服务: a.您因违反本协议相关规定而被东方宝中断服务, 东方宝将在中断服务时通 知您, 如您在合理的期限内没有对此通知内容提出合理异议的,东方宝将中断对 您的服务. 如您在恢复服务后又发生违反法律法规及本协议内容的行为,东方宝 可以单方面终止与您的服务协议;

b.东方宝发现您注册资料中主要内容是虚假的, 东方宝可以终止与您的服务 协议;

c.司法机关或行政机关依照法定程序要求终止服务的;

d.为公共利益的需要必须终止服务的;

e.本协议终止或更新时,您未确认新的服务协议的;

f.其它东方宝认为您违反了法律法规规定和本协议的情况. 4.恢复服务 a.根据本协议

第七章第

3 款内容中断服务的,除第

3 款C项外,自本协议第 七章条

3 款规定的情形消失之日起恢复服务. b.您是曾经被终止服务的, 又再一次注册为东方宝用户,东方宝有权单方面 决定通过注销账户等方式拒绝提供服务.

八、差错争议与投诉 1.东方宝的服务有赖于系统的准确运行及操作. 如针对东方宝支付交易存在 误差,双方应进行核对;

如无法达成一致,应以东方宝支付服务系统记录的数据 为准. 2.若出现系统差错、故障、您或我们不当获利等情形,您同意我们可以采取 更正差错、扣划款项等适当纠正措施.在东方宝上发生的差错交易,将按照东方 宝制定的业务差错处理规则执行. 3.您的投诉将依照东方宝客户服务管理办法及流程处理,投诉受理电话为: 021-962088.

九、违约责任 1.本协议任何一方违反本协议规定的内容,给另一方造成损害的,应当承担 违约责任,赔偿另一方因此而造成的损失,包括但不限于物质损失、利息损失、 因追索或诉讼而支出的诉讼费、合理的通讯费、交通费、住宿费、律师费等. 2.协议一方违反协议规定内容给另一方造成损害的, 受损害一方应当采取合 理措施避免损失扩大的,因防止损失扩大而支出的合理费用,由违约方承担.一 方没有采取合理措施避免损失扩大的,对损失扩大部分违约方不承担赔偿责任.

十、风险提示及特别约定 1.您在东方宝账户中所记录的资金余额不同于商业银行货币存款, 不受 《存 款保险条例》 保护,其........