编辑: hys520855 2019-07-16

3.2 单位要申请对外服务公共邮箱该如何申请? 答:我校邮箱实行实名责任负责制,原则上保证 一人一邮箱 制度,秉着 谁使用谁负责 的原则. 如果单位需要开设对外公共服务邮箱,而不想使用自己的个人实 名认证注册的邮箱,请下载申请表打印出来(下载地址 http://help.nefu.edu.cn/mail/public.html) ,填写邮箱用途、邮 箱名、邮箱责任人联系方式,并由单位领导签字之后将纸质版文件送 至图书馆 B 区624 办公室(数字化校园建设办公室研发部李清锋) , 将为单位开设公共服务邮箱. 3.3 我的邮箱发送邮件至国外邮件被退回怎么办? 答:很多师生在往国外期刊杂志官方邮件发送电子邮件,系统提 示发送失败,被退回,可以按照以下方式解决,供广大师生参考. 第一步:给数建办研发部拨打电话 82192009,说明您的详细需求 情况;

第二步:数建办将为您开启 优先使用海外转发 功能,接下来

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26 您即可发送成功. 3.4 我的邮箱容量快满了,能否帮忙扩容空间? 答:邮件容量空间超 80%免费扩容联系方式: 方式一:您可以电话咨询 82192009,提供您的邮箱名称,可以帮 您扩容;

方式二:如果您不想打电话,也可以邮件,邮件内容正文说明情 况即可,发送邮件至 [email protected] 注:我们不提倡在邮件附件里添加大视频附件进行收发,大附件 建议上传至东林云盘,然后在邮件里附上云盘链接即可.关于我校东 林云盘使用可以查看帮助文档 help.nefu.edu.cn/cloud/.

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第四章:技术支持联系方式 如果通过以上文档还无法解决您遇到的问题,可以通过以下方式 寻求解决,数字化校园建设办公室将竭诚为您提供技术支持. 方式一:数建办技术支持电话

82192009 李清锋 方式二:邮件咨询 [email protected] 方式三:登陆数字化校园建设项目帮助中心 help.nefu.edu.cn/查看 文档.

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第五章 附件 东北林业大学电子邮件系统使用管理办法 为保障我校师生便捷使用电子邮件进行信息交流, 有效管理电子邮件 的使用,保障电子邮件服务器正常运行及网络信息安全,特制定本办 法. 第一条 东北林业大学电子邮件系统具有统一的信箱域名,为(用户 名)@nefu.edu.cn,服务对象为本校教职工和在校学生,可用 POP

3、 IMAP、SMTP 及WEB 方式收发电子邮件. 第二条 由邮件使用者经电子邮件系统主页 http://mail.nefu.edu.cn 自行申请邮箱.点击 马上注册 ,填写 相关信息,包括姓名、工号(学号)及身份证号等信息.如果该用户 未申请过邮箱,并且信息填写正确则直接认证开通;

如果信息填写不 正确或者申请账号已经被注册,则提示用户信息不匹配或已经被注 册. 第三条 电子邮件账号必须由申请人本人使用,禁止将电子邮件账号 转借给他人使用. 第四条 需要建立公共电子信箱的部门,填写纸质申请,写明用途及 申请的账号、 所在单位领导签字盖章, 送到研究开发部进行账号开通. 同时必须专人负责使用和管理,申请模板下载地址 http://help.nefu.edu.cn/mail/public.html. 第五条 邮件使用者自行备份邮箱内的资料,防止因服务器故障等原

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26 因导致邮件丢失. 第六条 用户在使用电子邮件服务过程中,必须遵循以下原则: (1)遵守中国有关的法律和法规;

(2)遵守所有与电子邮件服务有关的网络协议,规定和程序;

(3)不得以任何非法目的使用电子邮件服务系统;

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