PDF《...日立将依靠综合 实力,为实现安全、放心的环保型》

5 地球环境、 保障人民的健康生活是每个国家和自治体应尽 的使命, 而日立拥有的强大优势很大程度上扩大了日立履 行这项使命的机会.通过我们的实际行动为优化整个社会 提供支持――我认为这正是我们的优势所在. Cramer : 的确, 与单独思考每个课题的性质相比, 从优化 整个社会的角度着眼, 这对于今后的发展将会更加重要. 建立跨国合作伙伴关系, 实现充满活力的国际化经营 Cramer: 您认为日立在推进全球化的过程中遇到的课题是什么? 中西 : 我一直认为日立所追求的全球化是指 "在全球范围 内寻求资源,在世界市场中妥善地应对各地区的不同需 求" , 我也在努力地向员工们传达着这样的讯息.首先, 日 立的全体员工必须在认清对方的市场已经处于全球化现 状的同时, 时刻保持全球化意识, 切实把握客户的真正需 求;

其次, 还要不断磨练满足客户期望、 并将其需求转化 为现实的业务能力 ;

另外, 非常重要的一点就是要根据需 要, 以项目合作的方式与政府和各地的合作伙伴建立稳固 的合作关系.现在, 国与国、 行业与行业之间的界限正在 迅速地淡化, 如果不提高员工们的业务技术, 不建立跨国 的合作伙伴关系, 我们将无法取得成功. Cramer : 另一方面, 公司总部的高层领导者也必须树立 全球化意识, 这点也非常重要. 中西 : 的确如您所说, 高层领导的意识改革也是我要完成 的重要使命之一.要想开展全球事业, 必须具备能够迅速 做出各种经营决策的能力.为此, 关键的一点就是要在各 大市场的附近设置指挥部.大力推动这种 "走进市场" 的 举措有利于国际化领导事业的培养, 还能进一步增添全球 经营的活力. Cramer :我完全同意您的观点.最后,请问您认为CSR 在日立今后取得更大的成功方面将发挥怎样的作用呢? 中西 : 我一直将CSR视为企业全球化经营的基础.满足国 际社会的需求, 通过提供符合客户要求的产品和服务进行 市场开拓――我们所要前进的方向与CSR都有着密切的联 系.我们要想打入国际市场, 必须正确理解各地区固有的 价值观,并在集团内部达成共识.在此基础上, 为了社会 的健康发展, 不断思考并执行日立集团应当采取的方针路 线、 应当开展的各项活动, 这一点也非常重要.