DOC《政府采购》

八、联系方式

(一)采购代理机构:巴南区政府采购中心 联系人:唐老师

电话:(023)66213116 地址: 巴南区渝南大道200号 采购人:重庆市公安局巴南区分局 联系人:秦岸

电话:17783066635 地址:重庆市巴南区龙洲湾龙洲大道66号 项目技术规格、数量及质量要求

一、项目背景 重庆市公安局巴南区分局社会安全事件应急联动指挥系统建设工程(下称巴南区应指工程)于2017年6月12日通过验收,并正式投入使用,工程总投资约1.6亿元.工程主要由外场、内场、通信系统、网络安全等部分组成.其中外场建有2065个治安监控镜头,29套交通卡口(112个车道),主要位于巴南区重要路口、交通要道等地;

内场建有中心机房、指挥中心大厅、会商系统、大屏显示系统、应指工程视频综合平台运行管理系统(视频图像信息共享软件、视频图像信息联网软件、视频图像信息库软件、视频设备监控管理软件)等,主要位于巴南区公安分局和各基层单位;

通信系统主要包括有线通信系统,340M图传系统(含基站),3G/4G图传系统,现场通信系统(含指挥车及车载平台)等. 本项目主要任务是确保整个分局应指工程软硬件系统 网络不断、数据不丢、系统不瘫 ,所有设备稳定正常运行.

二、建设目标 本项目旨在保障采购人所有应指工程相关软硬件系统安全、高效、无故障运行;

为采购人提供高效、优质的运维服务;

建立一套长期有效的运维机制;

确保所有应指工程软硬件系统 网络不断、数据不丢、系统不瘫 . 在设备或系统出现故障后,应按照运维要求及时提供满足系统运行要求的备件、备机,对相关的故障模块或设备予以更换,确保设备或系统可靠运行.在运维服务中需要对故障设备和模块进行离线维修时,应提供备机或备件,对故障设备或模块进行临时更换,以保障系统可靠稳定运行.

三、运维服务内容及要求

(一)应指工程外场设备运维 1. 运维内容及具体要求 外场设备包括智能机箱、网络摄像机、高清抓拍单元、闪光灯、镜头、防护罩、补光灯、雷达、单兵移动监控前端、车检器、终端服务器等. 主要运维内容:一是应指工程约2065个视频监控镜头管理维护;

二是29套交通卡口(含终端服务器、车检器、高清抓拍单元、闪/补光灯)的管理维护;

三是现有巴南304所学校校园门口343个视频监控的管理维护;

四是以上视频镜头包括所有与视频正常运行、正常存储有关的配套设备及链路(运营商链路除外)管理维护.五是中标单位应确保视频清晰、无遮挡、摄像角度合理,并每天通过应指平台对前端视频图像进行巡检,发现有无雪花、滚屏、模糊、抖动、偏色、画面冻结、增益失衡、图像丢失、图像失真、跳帧等问题,做好巡检记录并及时处理故障.六是需每天对智能机箱的在线状态、柜门状态、供电输出、防雷状态、温度状态等进行监视,每月定期现场常规作业巡检,发现故障及时处理,确保智能机箱正常运行.七是需每天对前端所有镜头的在线情况进行巡查并做好记录;

每月定期现场常规作业巡检{包括摄像机覆盖范围调整、镜头聚焦调整、周边障碍物裁剪或移除、设备的清洁、设备外观检查(硬件完好性、稳定性、告警系统、面板参数标识)},发现故障及时处理,确保前端视频监控设备正常运行,确保应指工程视频图像在线率和视频图像完好率均大于99%.八是发现视频卡口、视频镜头、智能机箱、供电等外场设备故障的,中标单位应在4小时内修复.九是做好交通卡口相应设备的报检工作,以及设备的升级,确保卡口功能(如测速)满足重庆市公安局交通巡逻警察总队关于处罚(如超速)的要求. 2. 考核要求 (1)每天对前端视频频镜头的效果、在线情况、智能机箱的运行情况、供电和交通卡口运行情况等进行巡检并记录,缺少一次扣运维费500元. (2)每月定期到现场常规作业巡检并做好巡检记录,对于每月巡检项目不全、内容不实、监视或巡查次数不够的,每发现一次,扣运维费1000元. (3)如果前端交通卡口、视频镜头、智能机箱、供电、监控杆等设备故障,超过4小时内不能修复的,每个故障设备每发现1次扣运维费用500元,超过8小时未修复的,扣运维费用1000元,超过12小时未修复的,扣运费用1500元,超过16小时未修复的,扣运维费用2000元,以此类推.并且中标单位要承担因运维原因导致的其它经济损失和法律责任. (4)如发现前端视频镜头预览或存储的视频信息有雪花、滚屏、模糊、抖动、偏色、画面冻结、增益失衡、图像丢失、图像失真、跳帧等问题的情况,中标单位应立即整改,如超过4小时未整改的,按每个镜头每4个小时扣运维费用500元扣费考核,例如:有2个镜头超过8个小时未整改,扣运维费用2*2*500=2000元.有3个镜头超过16小时出现上述情况未修复的,扣运维费用3*4*500=6000元. (5)对于应指工程视频监控点的存储低于30天的情况,中标单位应立即整改,并按每个镜头每低于1天扣200元的标准考核(例如,中标单位发现有1个镜头存储28天,则扣除200*(30-28)=400元,如果发现10个镜头存储只有20天,则按10*(30-20)*200=20000元). (6)由于视频存储丢失、视频故障未及时维修,给公安工作造成严重影响的(如重大安保任务、重大案事件等情况出现故障的),每次扣运维费5000元. 每年出现3次以上类似情况的,采购人有权终止合同,中标单位应承担由此带来的所有损失. (7)应指工程视频图像在线率或视频图像完好率低于99%的(以市局每月通报为准),每低于标准0.1%个百分比,扣运维费用5000元(例如:98.9%扣当月运维费用5000元,98.8%扣当月运维费用1万元,98%扣当月运维费用5万元).如有特殊任务需要(如重大安保任务、重大案事件、应急事件),在采购人的要求特定地域特定时间段内,中标单位需保证相关应指工程视频图........