DOC《佛山市政府采购项目》

其他故障召修时,要求30分钟内维保人员到达现场处理,确保电梯的应急服务及安全.一般故障处理(包括更换易损零部件)停梯时间不超过2小时;

需更换电子板等电器元件的故障处理停梯时间不超过4小时;

属中修范畴的故障处理停梯时间不超过12小时;

属大修范畴的故障处理停梯时间不超过24小时.如所需更换的电梯零部件因原厂家订货时间超过24小时,中标供应商需提供相应的配件作为备用件,应急解决电梯故障,确保电梯正常运行. (2). 具体服务要求: ① 确保电梯24小时应急响应,按中国电梯安全标准(GB-75888 标准)及电梯生产厂家的工艺和规范,对设备、机房、隔音层、门坎、分割横梁、井道、井道底坑进行常规检查、润滑、清洁、调校、测试、防锈、防腐蚀保养处理等工作,并根据设备状态要求修理或更换零部件,以确保电梯正常、安全、有效地运行. ② 保养期内,按佛山市质量技术监督局有关特种设备安全监察条例》要求和佛山市有关乘客电梯、载货电梯日常维护保养记录(不少于所列项目)规定进行维护保养,以及约定的保养项目、时间进行工作.每次保养工作完毕,应在乘客电梯、载货电梯日常维护保养记录上签名确认. ③ 在合同期内,需提供全方位的维修及保养服务. ④ 每年对负责保养的电梯进行一次全面检修并提交使用状况检查报告,以确保电梯安全运行及符合技术监督局的检查要求. ⑤ 中标供应商需具备多品牌电梯的系统结构和核心技术(含软件升级能力)维保电梯的全部维修能力,保证电梯正常运行,按要求提供维修保养计划. ⑥ 储存合理数量的电梯原厂备件,并且24小时可随时取用,以备及时的更换,电梯配件要求更换的零部件需是全新原厂正货(有出厂合格证),不能用仿制品和维修翻新品取代. ⑦ 每月由维护单位保养专业人员对电梯进行四次常规检查和例行保养,按国家行业标准和乙方保养规范方案进行全面的维修保养,确保电梯正常运行;

维保单位应对合同范围内的设备每季度调整一次并每年进行一次 年度安全检查 及 负荷调整试验 ,确保设备得到必要的检查、测试、调整和校验. 年度安全检查 可结合政府部门的 年检 同时进行.每次例行维护保养和维修后,维保单位须填写《电梯保养报告书》交采购人签字确认. ⑧ 在电梯维修、保养工作期间,需放置醒目的围蔽标牌提示或张贴温馨提示告知.负责联系、协助电讯部门并确保梯内电话畅通. ⑨ 保养期内,保证电梯的正常运行.因中标供应商违反操作规程而造成电梯损坏,其维修费由中标供应商全额承担.因中标供应商保养不善而引起的事故责任和造成采购人的直接经济损失,由中标供应商承担全部责任. ⑩ 保养期内,电梯出现紧急状况或采购人提出特殊紧急的维护、保养、检查要求时,中标供应商需立即作出响应和采取相应措施,确保电梯的正常运行.

11 轿厢内部和顶部出现污损要及时清理,需定期清理井底,如电梯井底受水淹时应及时清除积水,必要时采购人给予配合.

12 按政府要求,定期对电梯申报检测,办理年审,并确保电梯年检通过.

13 在合同期内,中标供应商须承担因维保不到位原因造成的安全责任和造成的经济损失. (3). 电梯维护保养标准 中标供应商不能将中标承保的电梯对外转包,并按国家规定的电梯维修保养规程进行保养工作.完成半月、季度、半年、年保养项目,并做好每日巡查记录.实施日常维护后的电梯应符合《电梯规范》等技术要求.DB11/418 及TSG5001 之要求.日常维护保养标准:实施日常维护后的电梯应符合《电梯规范》(GB/T18775)GB