DOC《第五期》

第五期 (总第10期) 池州市公路运输管理处 2009年6月5日 本期内容提要 工作提示 行业动态

1、市运管处积极稳妥地处理出租车驾驶员来访事件

2、全市道路运政联合稽查工作收效明显

3、我市县级运管部门健全维修管理机构

4、市运管处开展一类维修企业质量信誉考核工作

5、处领导调研指导贵池区维修行业管理工作

6、简讯 县域传真

1、贵池区运管所加大维修市场管理力度

2、贵池区运管所严肃查处维修企业违规经营

3、东至县运管所开展机动车维修市场整顿

4、青阳县运管所扎实开展道路运输市场整治 专项工作 市运管处深入学习实践科学发展观 本期纪事 6月份重点工作:

1、进一步强化出租车管理.

做好出租车企业质量信誉考核和社会满意度调查工作,稳定市场、规范秩序、提高服务质量、完善管理措施.

2、召开出租汽车行业进一步开展精神文明创建动员会,全面启动我市出租汽车行业精神文明创建工作.

3、做好高、中考期间车辆运输保障工作.

4、认真开展以 关爱生命,安全发展 为主题的 安全生产月 活动.

5、做好防汛抗旱工作.

6、推进

一、二级汽车客运站封闭式管理工作.

7、加强维修行业管理,举办一期维修行业管理人员培训班,做好市、区两级维修管理权限调整后的衔接工作.

8、继续开展好深入学习实践科学发展观第二阶段各项工作. 化解行业矛盾 维护社会稳定 ――市运管处积极稳妥地处理出租车驾驶员来访事件 4月初以来,市运管处多次接到池州振皖出租车公司驾驶员的来信、来访,反映公司对公牌车辆每车每年收取3600元的高额牌照租赁费,违规收取 风险抵押金 .在给车辆办理过户时,巧立名目,收取各种 过户 费用.还雇用社会闲散人员胁迫驾驶员签订各种不合理的合同,公司在日常管理服务上存在严重侵害驾驶员利益的现象.我处在接到以上情况反映后,立即成立由出租车管理办公室牵头的专项处理机构,积极采取措施,精密部署,对事件进行核查处理,维护出租车客运市场稳定. 为积极稳妥、慎重地处理好该起信访事件,市处主要领导高度重视,要求出租车管理科室密切关注并及时掌握相关信息动态.对凡属本处管辖的问题,决不推诿,认真及时做好处理来访问题的前期摸底调查工作,做到责任到人,工作到位.同时,在接待来访人员时要注意接待技巧和处理问题方式,做到热情接待,耐心解答,稳定来访群众情绪,控制事态发展范围,防止出现大规模上访与越级上访事件的发生. 出租车管理科室在接到领导指示之后,立即开展相关工作,首先对20多位来访者的诉求都进行了谈话笔录,对振皖公司负责人及相关工作人员严格按规定做好询问笔录,认真查明矛盾纠纷原因,弄清事件真相.其次,利用行政调解手段, 于5月下旬召开了驾驶员与公司得协调会,在协调会上现场对振皖公司以往不规范行为如强迫驾驶员打欠条、签订不合理合同等进行纠正,重新规范了公司收费行为,对公牌车辆收费降低为每年每车收取1400元,禁止以任何名义向驾驶员收取 押金 、 过户费 ,对已收取的责令退还.会议还明确了公司的权利与义务,促使双方意愿达成一致,并且在协调会结束后,我处组织来访驾驶员与公司在运管处签订了新的管理服务合同. 通过此次协调会的召开,目前已基本解决了公司与上访驾驶员之间的矛盾纠纷,消除了驾驶员的上访隐患,充分保障了驾驶员的合法利益,得到了来访者的一致好评.(处出租办) 全市道路运政联合稽查工作收效明显 日前,全市道路运政联合稽查工作圆满结束,此次稽查工作是由运管处联合市交警支队,组织各县区运政执法人员在全市范围内开展的联合行动,稽查活动持续时间长,参加人员多,整治范围广,取得了明显效果. 此次稽查共检查各类运输车辆600余台次,查处各类违章运输车辆130台,其中扣留违法经营车辆39台,当场处罚52台,纠正违章行为车辆37台,移交交警部门处理车辆2辆,有效地打击了各类违章违规行为,净化了道路运输市场环境. 通过稽查,也发现了我市道路运输市场存在的一些问题:一是存在班线客车班线经营许可证明过期以及班线驾驶员不随车携带道路运输证和从业资格证情况;