DOC《竞争性磋商文件》

2、服务区域概况 物业管理区域概况:总建筑面积约16490平方米、绿化面积约11000平方米、道路广场面积约5900平方米(含篮球场).面临东江,南面毗邻望江排涝站.主要由中心楼(地上16层、地下1层)、管理楼(地上2层、地下1层)、普通仓库以及2栋重型仓库组成,是行政办公及仓储于一体的综合性大楼. 主要设备有:高低压变配电系统、柴油发电机组、UPS电源机房、水泵房、消防系统、给排水系统、闭路监控系统、电梯、景观照明系统、数据中心机房、水质监控系统、会商系统、有线电视、电话、数据网络系统、厨房设备等.

3、物业管理服务项目内容及要求 本项目物业管理服务的范围主要是东江流域管理基地及其附属环境设施,即东江流域管理基地的房屋及其附属建筑等的运行、维修管护、相关设施设备(道路、室外给水管道、化粪池等)的维修管护、绿化及卫生(含垃圾等的收集、清运)、安全防范和秩序维护、消防管理、设备及设施维护、前台接待和会议服务、职工食堂管理服务等以及物业档案和资料等的管理.采购人在招标文件中要求或者法律法规、政策等规定由物业服务企业提供的其它物业管理事项. 供应商根据采购人以下的物业管理服务要求,制定相应管理服务制度,包括员工管理制度、设备管理制度、会议服务制度等,编制出具体的物业管理方案. 3.1房屋建筑等的日常维修管护 房屋日常养护维修是指为保持房屋原有完好等级和正常使用,进行日常养护和及时修复小损小坏等房屋维护管理工作.包括楼地面、屋顶、内外墙面、楼梯间、走廊通道、停车场、沟渠、水池、门窗等. 3.1.1定期进行房屋安全普查和房屋完损等级检查,确保房屋完好率达98%以上;

3.1.2爱护基地内设施、设备,未经产权人同意不得对房屋的结构、设施等进行改动;

3.1.3及时完成房屋建筑等各项零星维修任务,零修合格率100%,一般维修任务在接报后不超过24小时完成. 3.2给排水设备运行维护. 给排水设备运行维护是指为保证给排水设备、设施的正常运行使用所进行的日常养护维修. 3.2.1加强日常检查巡视,防止跑、冒、滴、漏,保证设备设施完好,保证给排水系统正常使用;

3.2.2建立正常供水管理制度;

3.2.3定期对水箱进行清洗、消毒,保持水箱清洁卫生,无二次污染;

3.2.4保证室内外排水系统通畅;

3.2.5设备出现故障时,维修人员应在接到报修后5分钟内到达现场,零修合格率100%,一般性故障排除不过夜. 3.3卫生清洁保洁、绿化维护管理 3.3.1 卫生清洁保洁管理 包括委托物业辖区内所有范围(含公共区域、公共陈设品及国家规定门前 三包 范围)的卫生保洁工作,垃圾的收集清运,化粪池、沙井清理,虫害灭杀工作(四害、白蚁等,由具备专业资质的消杀队施工),首层大堂、电梯间、走廊和地板、家具抛光打蜡维护(每季一次),地毯清洗(每月一次,保持洁净),重点位置或特殊情况按采购人的工作要求随时安排大清洁.合同生效后每年安排清洗大楼的外墙一次. ①公共及指定部位的环境卫生,包括房屋的公共部位、各楼层的会议室及局领导办公室、公共场所的清洁卫生. ③垃圾日产日清,并将垃圾筒摆放整齐,外观干净;

③食堂接待用房的保洁、接待前后清洁工作.