DOC《佛山市住房公积金管理中心》

2003、AIX操作系统,数据库采用Oracle,应用服务器采用Weblogic,技术开发主要基于J2EE平台. 在业务应用软件方面:基于自行归集模式下建成归集管理、贷款核算管理、决策分析、执行监督管理和网上申报等一系列生产管理系统并使用多年. 1.3 建设目标 佛山市住房公积金管理中心在过去20年的发展中,第一个十年基于银行代管模式实现了管理综合信息化;

第二个十年基于自主归集模式实现了业务全面信息化. 本项目是佛山市住房公积金管理中心下一个十年信息化的起步,要在前面20年积累的成果基础上,利用云计算、大数据、移动应用和人工智能等新兴科技,全面贯彻落实《通知》要求,拓宽住房公积金服务渠道,提高管理效率和服务水平;

依托佛山市现有公积金业务管理信息系统,利用 互联网+ ,结合自身的业务特点和业务发展需要,参照其他公积金的先行建设经验,实现佛山市住房公积金的全面数字化和智能化.在原有门户网站、12329服务热线平台、短信服务平台、自助终端查询平台等渠道的基础上进行组合改造,加快网上办事大厅,微信等服务渠道的新增建设.提供多种业务受理渠道,满足缴存单位和缴存职工的多元化、个性化服务需求,打造佛山市住房公积金便民、利民的综合服务平台.

二、业务需求 2.1 建设内容范围 根据佛山市住房公积金管理中心已有的信息化成果和未来的信息规划,本次平台建设主要包括:基础框架平台、数据接口和门户网站、网上业务大厅、自助终端、服务热线、手机短信、手机客户端、官方微信和官方微博等八种服务渠道的信息化应用建设完善.

1、基础框架平台 在本次项目建设中除了完成上级部门要求的多渠道综合服务应用,还要通过本项目构建 佛山市住房公积金信息化3.0基础框架平台 .平台应用轻应用、微服务等当前成熟、先进应用架构技术构建,为今后实现全终端、多渠道、全业务数字化和智能化奠定基础.

2、数据接口 要建立以轻应用、微服务模式为特征的新一代框架平台,标准规范的数据接口是其中一项不可或缺的基础性技术准备工作,主要包括:现有住房公积金业务系统对外数据接口和综合服务平台对外数据接口两大类,实现公积金管理中心对内、对外的自由交互应用功能.

3、门户网站 通过互联网为缴存单位、职工及社会公众提供综合性、交互式信息服务,是最全面的对外信息发布交流窗口.

4、网上业务大厅 与广东省网上业务大厅实现单点登录对接,以便公积金缴存职工、单位可以实现公积金提取、单位职工开户、缴存调整、转移、封存等公积金业务在线办结和结算.

5、自助终端 通过自助服务终端,向缴存单位和缴存职工提供业务查询、证明打印、等服务.

6、服务热线 即12329/12345住房公积金服务热线,提供政策咨询 、业务受理、投诉建议、回访调查等人工服务和自助服务.

7、手机短信 即12329住房公积金服务短信,提供政策宣传、业务通知、身份验证等服务.

8、手机客户端 通过移动终端,向缴存单位和缴存职工提供综合性、交互式服务,具有灵活便捷、高可定制性、用户体验佳等特点.

9、官方微信 通过跨通信运营商、跨操作系统平台的方式,向缴存单位和缴存职工快速发送住房公积金政策和业务文本、音频、视频和图片,提供综合性和交互式服务.