DOC《收费岗位练兵试题（七）》

收费岗位练兵试题

(七)

一、填空题(每空1分,共40分)

1、收费人员星级考核标准共分为文明服务、仪表着装、业务技能、工作纪律、保畅通保安全、环境卫生、机电设备使用、个人工作量共八个方面.

2、星级收费员考核应坚持公开、公平、公正的原则.

3、根据《河北省公路收费站文明服务规范》(冀交政法【2011】627号),收费站应提供的必要的便民项目包括工具箱、医药箱、意见薄、饮水杯、便民服务卡、开水等.

4、与一般公路相比,高速公路具有速度快、运输成本低、通行能力大、行车安全四个特点.

5、因操作不当、机器故障等原因出现废票时,收费员应上报监控,并在废票背面加盖作废章,并在《收费员工作日志》上注明,由班长签字,下班时,将废票交票证.

6、模拟菜单中的四项分别为:通行模拟、重打票据、被拖车、更改车型/车种.

7、收费员工号由6位阿拉伯数字组成,其中前两位代表 路段代码 .

8、一年360余天,每天皆有一个高峰小时交通量,在这些高峰量中,全年第一位高峰小时交通量就称为最大小时交通量.

9、收费站主要交通标志有收费站预告标志、限速标志、车道指示标志、禁止停车标志.

10、青银处收费岗位要求职工形神兼备, 形 即形象美、行为美、气质美、语言美,体现了青银人的现代素养和文明气质;

神 展示了青银人内在的价值观和优良的精神状态.

11、乘坐扶梯,要靠右侧行走或站立,让出左侧,方便有急事的人通行

12、青银高速公路为 双 向四车道 全 封闭式高速公路.

13、青银精神 :以一当十 责尽心安 以十当一 创新有为.

14、青银处的 三个最大化 是指青银发展最大化、服务社会最大化、职工利益最大化.

16、青银厚德文化的核心价值观是厚德载道、止于至善.

17、立德、忠诚、敬业、奉献、感恩、包容是 厚德 的内涵精髓.

二、不定项选择题(每空1分,共20分;

多选或错选不得分,少选得0.5分)

1、依据《中华人民共和国收费公路管理条例》,下列哪些车辆免交通行费(A、D) A、军队车辆、武警部队车辆 B、外地公安机关统一标志的制式警车 C、县级以上人民政府批准的执行抢险救灾任务的车辆 D、进行跨区作业的联合收割机

2、收费站主要交通标志有哪些?(ABCD). A、收费站预告标志 B、限速标志 C、车道指示标志 D、禁止停车标志

3、当收费员执行完正常收费操作按下哪个键时,车道自动栏杆将打开( A ). A、确认 B、模拟 C、开放 D、关闭

4、运输鲜活农产品的运输车辆超限率超过(B)时,不再享受减免政策. A、3% B、5% C、10% D、不超限

5、下列几项中属于《鲜活农产品品种目录》的产品?(ACD ) A、菠菜 B、火腿 C、香蕉 D、鲜花生

6、根据《河北省公路收费站文明服务规范》(冀交政法【2011】627号),便民服务内容包括(ABD). A、24小时免费提供开水 B、提供创可贴等外用应急药品,不提供内服药品,严禁提供过期药品 C、提供临时休息场所 D、提供简易修车工具、交通地图等

7、收费站快速通行保畅预案中,当现有开放车道压车超过(D)辆,并仍有车辆不断驶入时,收费站将实施一级保畅机制. A、10 B、8 C、3 D、5

8、在车型划分标准中,

20、40英尺集装箱车属于第(B)类. A、二B、三C、四D、五