DOC《一、单选》

二、多选

1、公共关系的构成要素包括(ABC) A组织B公众C沟通D舆论E形象

2、下列属于公共关系的基本职责的项目是(BCD) A广告B传播推广C提供服务D 收集信息E公共事务

3、下列属于公共关系人员的职业道德素质是(ACDE) A公正B 敏锐观察C对社会负责D真实E正派

4、下列哪些项目是公共关系应掌握的基本实务知识(BCE) A 公共关系活动的基本类型知识B公共关系活动策划知识C公众分析知识D公共关系的职能知识E公共关系调研知识

5、制约知觉的选择性的客观因素包括(ABC) A知觉对象本身的特征B知觉对象和背景的差别C知觉对象的组织D对象的第一印象 E对象的最后印象

6、组织形象信息主要包括(ABCDE) A产品形象信息B公众对组织机构的评价C公众对组织管理水平的评价D公众对组织人员素质的评价E公众对组织服务素质的评价

7、公共关系对组织的直接功能是(AB) A树立组织形象B协调关系网络C促进产品销售D提高个人素质E优化社会环境

8、公共关系对组织的直接功能包括(AB) A树立组织形象B协调关系网络C促进产品销售D提高个人素质E优化社会环境

9、下列哪些项目属于公共关系人员的能力素质(ABCDE) A良好的组织能力B敏锐的观察能力C自制自控能力D灵活应变能力E与人交往能力

10、公共关系的基本职责包括 A收集信息 B辅助决策C传播推广 D协调沟通E提供服务 11.一般说来,构成态度的要素包括 A认知 B情感C意图 D知觉E需要

12、影响和改变态度的因素有 A社会因素 B团体因素C宣传因素D个性因素E态度系统特别因素 13.公共关系产生与发展的社会条件有 A人性文化的兴起 B军事技术的突飞猛进C民主政治深入发展 D市场经济高度发达 E大众传播技术的日趋普及 14.树立组织形象的意义在于 A增强组织的应变能力 B组织形象是组织的无形资产C良好的组织形象能够激励士气 D良好的组织形象是组织的有形资产E良好的组织形象,有利于营造和谐的组织社区环境

15、公众的基本特征包括 A整体性 B共同性C相关性D多样性E变化性

16、组织内设公关机构的基本模式大致有 A部门隶属型 B部门并列型C高层领导直属型 D专门技术型E公关委员会型

17、组织选用公关传播媒介应坚持的主要原则有 A合乎组织行为原则 B合乎经济原则C联系目标原则D适应对象原则E区别内容原则 18.组织的公共关系状态包括 A社会发展状态 B社会关系状态C社会阶层状态 D社会舆论状态E社会结构状态 19.影响知觉选择性的主观因素包括 A需要和动机 B兴趣C性格D气质E经验知识

20、决定团体成员是否从众的团体因素主要有(ABCDE) A团体的性质B团体的团结程度C团体的民主气氛D团体意见的一致程度E团体意见的社会支持程度

21、下列关于舆论特征的描述的正确说法是(ABCD) A舆论是多数人赞成和支持的B舆论总是涉及社会的安宁与幸福的问题C舆论本身含有合理性D舆论是有效的E舆论是政府的意见 22.一项完整的广告策划所包括的内容有 A市场调查 B广告定位C广告创意 D广告媒介安排E广告效果测定

23、公共关系广告的最基本形式是(ABCD) A形象广告B公益广告C观念广告D响应广告E产品广告

24、下列符合一般介绍礼节的有 A把身份低的介绍给身份高的 B把身份高的介绍给身份低的C把年纪大的介绍给年纪轻的 D把女士介绍给男士E把男士介绍给女士