DOC《国家知识产权局专利复审委员会》

国家知识产权局专利复审委员会 安全设备维护服务和网络设备采购需求

一、资质要求:

1、供应商应具有独立承担民事责任能力、在中华人民共和国境内注册的法人机构,持有合法有效的企业法人营业执照(竞价时应上传营业执照复印件);

2、供应商须出示深信服设备原厂售后服务承诺函,相关文件材料应在报价时上传,中标后须提供原件;

3、供应商须具备思科网络设备代理资质,相关文件材料应在报价时上传,中标后须提供原件;

4、此项目不接受联合体投标.

二、采购内容:

(一)安全设备维护服务

1、巡检优化 每季度进行一次巡检优化,内容包括:更新协议库到最新版本,保证网络分析系统能正常高效运行,具备最新的网络分析能力.向专利复审委员会提供巡检报告.

2、支持服务 需免费提供终身7*24小时电话、邮件等远程协助,协助用户排查问题.

3、现场支持 对于远程无法解决的故障,需要提供现场支持,接到故障后不低于4小时给予响应,不低于12小时到达现场.

4、保修服务 提供硬件免费保修服务,包括主机以及配件等.发生软件故障、硬件故障现场无法解决下,需提供返厂维修服务,最长维修周期不超过15个工作日.

5、软件升级 提供软件版本升级服务,可选择主动或自动升级软件版本.

6、数据库升级 需提供URL数据库、应用协议库升级服务,其中URL数据库升级次数不低于每周一次,应用协议库不低于每月一次.

7、服务期限 自签订合同之日起1年

8、产品清单 (1)深信服IAM-5500型流量控制设备1台;

(2)深信服NGAF-1300型下一代防火墙1台;

(3)深信服NGAF-1350型防毒墙1台;

(4)深信服NGAF-2020型下一代防火墙2台.

(二)思科网络设备

1、交换机 思科WS-C3750X-24T-E交换机2台,3年7*24小时服务.

2、无线AP 思科CISCO AIR-CAP2602I-C-K9无线AP10台,3年7*24小时服务.