DOC《服装销售服务技巧“六脉神剑”第一式：迎宾》

(有明确需求,可以问 有什么需要帮忙? ) F、客人闲逛中眼睛一亮,突然停下脚步;

(好喜欢) G、和我们四眼相对上时,有帮助的必要;

H、你认为合适的时机;

(你的经验是你判断的基础) 如果你还是对于寻机感觉我没有说清楚的话,一起看一个案例. 案例:钓鱼――我在培训的课堂上经常讲到: ??? 钓鱼的情景大家都可以想象得到,服装店里漂亮的陈列、各色设计的货品就是香喷喷的诱饵,那些客人就是游来游去的鱼儿,闻到诱饵的香味都会凑过来,有翻看的、有触摸的、有询问的、有试穿的…… ??? 擅长钓鱼的人都知道,要想钓到那些咬钩的鱼儿,是需要抓住时机的:早收鱼钩鱼还没有上钩,把鱼吓跑了;

晚收鱼钩,鱼早跑掉了. 这就是寻机. 待机 的误人子弟 ??? 服务某个品牌导购的培训,培训前巡了一下场,发现导购员接待服务顾客过程中,不是很积极、主动,就要........