DOC《CUAC5学习笔记》

学生也把学生事务从业者看成是管理人员,是警察(如作弊者开除学籍等).大多数时候,学生认为学生事务人员基本上与自己无关,直到某天出事才认为跟自己有关,把学生事务当成某种保险.这种观点是老式的,过时了. 学生事务应该是这样的:对所有学生,在大学阶段的任何阶段,都应该给予其需求支持;

对所有的学生,都给予不同需求关注(因材施教);

也不论好学生还是差学生,都要一起关注.当然,要对学生支持,所有的支持与服务都应便于学生使用,就如同残疾人服务部设在四楼五楼,不设电梯,每天只开俩小时一样,是达不到服务的.学生事务部每天开放的时间应能够满足学生的需求. 另外,学生事务部还要处理好一些重要关系,如教学科研人员的关系.学生事务与教学和科研人员是分不开的.如有的学生需求比较广泛,如写论文等.一个有效的学生事务部门,最重要的是处理好与教学和科研人员的关系,它并非是一个特殊的部分,是全校为学生完成学业的重要的有效部分之一而已. 最后,介绍一下雷丁大学的 一站式服务 概念.学生事务有很多不同的内容,集中在一个楼上,目的是把学生事务部门集中在一起,方便为学生服务. 一站式服务 并不仅仅是把学生事务部门集中在一起办公,意义应更广泛.如学生到一站式大楼寻求支持,也许是学业上的,学生事务提供不了,学生事务可以介绍到教学人员等外部机构.一站式大楼只能提供某些服务,不可能提供所有服务,因此,应是一个信息服务大楼.尽管如此,这个大楼仍是为学生提供广泛服务的大楼.另外,学生如需要帮助和支持,学生应知道去哪里找.一站式服务大楼就是学生服务与支持的集结点(不同的大学做法其实并不一样,这是雷丁大学的做法). 问:学生事务人员与教学、科研人员的合作上如何实现的: 答:做起来比较困难.教学和科研人员的事业比较窄,关注的仅仅是科研而已.学生事务与科研、教学人员应取得互相信任. 雷丁大学的学生事务部主任参与学校高层决策,有些学校不是,因此决策可能受影响. 问:雷丁大学的学生事务部的主要机构设置? 答:主要为14000名本科生服务,对学生的支持是多层次的.目前,学生事务部有工作人员75人,集中在主校区(分校区的都撤了,主要依靠信息和网络支持服务). 雷丁大学学生事务部下设:1.住宿处;

2.就业指导处;

3.心理及咨询服务处;

4考试办公室(考试成绩、纪律、论文、答辩等);

5.学部管理办公室(管理各教学部);

6..国际事务部;

7.网上管理部;

8.学工办公室;

9.招生及宣传部;

10.学生注册办公室;

11.学生财务支持办公室(资助);

12.残疾人办公室;

13.扩大高等教育处;

14.音乐办公室. 问:英国高校有无理想信念教育? 答:什么样的理想信念教育才最重要?满足英国的需求?是技能方面的,可以通过技能培训达到.很重要的是教会学生思考,去独立地思考,如电脑编程一样,有各种语言,且都在不断变化和更新.另外,高等教育既然是政府支持的,政府的目标和要求,也要去实现.整体上,英国的大学是相对独立的,政府介入并不多. 问:学生事务部、社团和学生会的关系? 完全独立,互不干涉和隶属.但学生会有一部分资金来源于学校,一部分来自学生,一部分来自赞助. 大学跟学生会是一种合作关系.学生会对大学有重要的友谊作用,如雷丁图书馆开放时间过短,学生会正在推动延长服务. 问:学工管理方面: 答:出勤率不高,则劝退或开除;