DOC《江苏师范大学后勤集团文件》

江苏师范大学后勤集团文件 后集发〔2014〕9号 关于发布实施《后勤集团员工手册》的通知 各中心(部门): 《后勤集团员工手册》已经集团第五届一次职代会讨论通过,并已于2014年4月4日至2014年4月10日公示一周.

现予发布,自发布之日起正式实施,请集团各中心(部门)及全体员工遵照执行. 江苏师范大学后勤集团 2014年4月16日 江苏师范大学后勤集团办公室 2014年4月16日印发 江苏师范大学 后勤集团员工手册 2014年4月 总经理致辞 各位员工: 热忱欢迎您加入江苏师范大学后勤集团. 后勤集团是江苏师范大学设立的组织机构,于2000年挂牌成立.主要负责为学校教学、科研和师生生活提供后勤保障服务,同时提供相关行业的社会服务. 我们的宗旨是:为学校和全校师生提供坚强的后勤保障,满足学校和广大师生一切后勤服务需求.我们的终极目标是:让学校满意、让师生满意,让员工满意. 集团的业绩来源于高素质的员工、一流的管理和良好的服务保障设施.集团的成功必须紧紧依靠全体员工团结合作、勤奋工作、规范管理、热情服务. 为了您和集团的长远发展,严格的纪律和规章制度是必要的.制度面前人人平等.希望您注重个人的行为举止,恪守职业道德,这是我们共同事业取得成功的基础和保证. 本《员工手册》能够帮助您了解后勤集团的有关规章制度、福利待遇、工作要求,希望您熟记其内容,严格遵守每项规定,同时也据此维护自己的合法权利. 让我们共同努力,团结一致,为后勤集团的发展和您个人的成长而尽心尽责. 总经理: 目录

第一章 员工手册说明

第二章 后勤集团简介

第三章 服务承诺与要求

第四章 员工行为规范

第五章 安全生产守则

第六章 人力资源管理

第七章 奖励与违规处理规定

第八章 员工福利待遇

第九章 附则

第一章 员工手册说明

一、员工手册的制定依据 1.本手册由总经理授权人力资源部,根据中华人民共和国相关法律、法规和政策起草. 2.经职工代表大会授权可以对本员工手册的内容进行修改和补充.修改和补充应通过在宣传栏内张贴通告或网络等其他适当方式进行公布. 3. 本手册 经职工代表大会通过并公示后 生效,职工代表大会授权集团人力资源部门负责解释.

二、员工制度手册的制订目的 本员工手册为后勤集团全体员工的行为准则.

三、员工手册的适用范围 本员工手册适用于后勤集团所有员工,包括各类编制员工、劳务派遣员工、实习生.

四、员工手册的法律地位 本员工手册,作为劳动合同的附件,并与劳动合同条款具有同等效力.一般情况下,其他部门制度与本员工手册发生冲突时,以本员工手册为准,本员工手册未规定的,以部门制度为依据,后勤集团另行规定的除外.

第二章 后勤集团简介

一、体制改革 2000年4月,按照高校后勤社会化改革要求,建立模拟企业化运作的体制机制,成立徐州师范大学后勤服务总公司.2002年12月,为进一步整合学校后勤资源,在后勤服务总公司基础上成立了后勤集团,并在后勤党总支的基础上成立了后勤集团党委.2004年2月,为深化后勤改革,按照新型高校后勤保障体系要求,原徐州师范大学工学院(前身是徐州工业学校)的生活后勤成建制划转到后勤集团,形成泉山、云龙、奎园、贾汪四个校区的生活后勤主体均纳入后勤集团管理的格局.2012年3月随着学校的更名,徐州师范大学后勤集团更名为江苏师范大学后勤集团,徐州师范大学后勤集团党委更名为江苏师范大学后勤集团党委.

二、组织机构 后勤集团在校党政统一领导下实行总经理负责制,下设办公室、人力资源部、质量与安全监控部、财务部、经营管理部、饮食服务中心、水电修缮中心、学生公寓服务中心、物业管理中心、商贸服务中心、贾汪服务中心、幼儿园、运输服务中心等13个中心(部门).集团党委下设8个党支部.集团下属徐州汉方物业有限公司、徐州汉方汽车服务有限公司、教育超市等经营服务实体.集团代管华星电子器材公司、惠百商场、多种经营公司三个集体企业.

三、服务职能 (1)教师、学生饮食服务;

(2)水电汽暖运行维护和管理、校内维修改造工程建设;

(3)学生公寓管理与服务;

(4)教学区、办公区、生活区、家属区的物业管理及校园绿化、美化和卫生保洁;

(5)收费系统服务;

(6)校内超市及其他商业网点的管理;

(7)幼儿教育管理;

(8)车辆管理与服务;

(9)驾驶培训服务.

四、集团改革发展思路 坚持以科学发展观为统领,立足校内市场,拓展校外市场,按照新型高校后勤保障体系和现代企业管理要求,积极稳妥地推进后勤改革,努力把集团建设成为管理科学、服务优质、保障有力、运行高效,具有较强实力、充满生机活力、文明和谐的后勤服务实体.

五、工作方针 用先进的思想指导后勤, 用先进的文化激励后勤, 用先进的技术装备后勤, 用先进的管理推动后勤, 用先进的服务引领后勤.

六、集团精神 创新创优 求精求强

七、质量方针 科学规范 优质高效

八、集团理念 价值观念 集团发展 因我而荣 用人理念 崇尚人品 讲究能力 安全理念 安全为天 平安是福 管理理念 以人为本 精益求精 服务理念 倾情服务 创造满意 经营理念 至诚至信 增长增效

九、主要荣誉 1.2000年,被江苏省建设委员会评为 江苏省园林式单位 ,被江苏省爱卫会评为 爱国卫生先进单位 . 2.2005年6月,云龙校区家属院被国家环境保护总局评为 全国绿色社区创建活动(第一批)先进社区 . 3.2005年12月,集团被江苏省高校后勤管理研究会评为 江苏省高等院校后勤工作先进集体 . 4.2005-2008年,集团被中国高等教学学会后勤管理分会四次评为 全国高校后勤系统信息与宣传工作先进单位 . 5.2005年11月,被江苏省教育厅评为 文明食堂先进单位 、 文明宿舍先进单位 . 6.2006年12月,集团工会被徐州市总工会评为 模范职工小家 . 7.2007年3月,被江苏省教育厅、江苏省水利厅评为 省节水型高校 . 8.2007年5月,集团物业管理被徐州市总工会、徐州市精神文明建设指导委员会评为徐州市 五一文明示范岗 . 9.2008年12月,云龙校区食堂、泉山校区第三食堂、第七食堂被徐州市卫生局授予 食品卫生A级单位 称号. 10.2008年12月,教育超市一店被江苏省教育超市管委会评为 三星级示范店 . 11.2008年4月,集团党委开展的 5+1 金点子党日活动被江苏省教育工委评为优胜奖. 12.2008年10月,幼教中心在中国艺术教育促进会、中国教育电视台、中国美术出版总社举办的第八届PHE国际中小学幼儿美术书法大赛中,获得优秀组织奖. 13.2009年1月,云龙住宅小区被中央精神文明建设指导委员会评为 全国文明社区 荣誉称号. 14.2009年5月,集团被铜山县人民政府评为2008年度水资源管理工作先进单位. 15.2009年5月,云龙住宅小区被云龙区政府、市房产管理局评为推行物业管理 三位一体 示范社区. 16.2009年4月,教育超市被铜山县卫生局评为食品卫生管理 B 级单位. 17.2009年10月,物业管理中心管理的云龙小区被中华人民共和国民政部评为全国和谐社区建设示范社区. 18.2009年12月,教育超市中国高教学会后勤管理分会商贸管理专业部评为全国教育超市 样板店 . 19.2009年12月,集团被中国高等教学学会后勤管理分会连续评为 全国高校后勤系统信息与宣传工作先进单位. 20.2010年3月,我校被江苏省教育厅评为 文明食堂先进单位 和 文明宿舍先进单位 . 21.2010年3月,汉方物业服务的云龙住宅小区被徐州市房产管理局评为徐州市物业管理优秀住宅小区. 22.2010年4月,商贸服务中心被江苏省高校后勤研究会授予第三届全省教育超市行业技能比赛(团体)优胜奖. 23.2010年5月,后勤集团被铜山县人民政府评为水资源管理先进单位. 24.2011年1月,运输服务中心荣获省高校后勤运输行业 先进集体 称号. 25........