DOC《FG150501》

1、机房运行环境维护;

2、数据容灾相关设备维保;

3、精密空调更换;

4、机房环境监控系统升级;

机房运行环境维护 运维时间:2016年10月1日-2017年9月30日 维护范围:

1、设备供配电系统;

2、空调系统;

3、机房监控系统;

4、安全门禁系统;

5、电源防雷和接地系统;

6、综合布线系统;

7、集中操作系统;

8、机房消防系统;

9、机房设备管理系统;

10、机房环境系统;

11、其他事务处理. 驻场服务:中标单位组建专职维护项目团队,指定项目经理,项目团队包括有IDC机房维护、网络维护、容灾技术等技能的系统集成工程师,不少于2名的专业工程师在法定工作日内到采购方指定的办公场所(广州市内)驻场服务,服从采购方工作安排,并提供人员的劳务合同和社保证明等资料供采购方员确认. 季度及法定节假日巡检:中标单位在项目维护期间须每季度最后一个月末及重大节假日(五

一、十

一、元旦、春节)前对机房各子系统进行一次全面检查和维护保养,免费更换、清洗有关易耗材料,并提交维护服务报告给采购方;

周六日及节假日期间每天要安排人员到现场巡检;

密切与产品供应商、产品厂商联系,把产品的更新情况及时向用户反映,及时做好硬件或软件升级的工作;

服务时限要求: 时限要求 响应要求 内容 故障确认时间 7*24小时 中标单位在接到报障后10分钟内,确认是否需要到达现场服务. 到达现场服务时间 在维护服务范围内,属一般故障的,维护方工程师要在2小时内到达现场;

属紧急故障的,维护方工程师要在1小时内到达现场. 备件更换时间 如属硬件一般故障,中标单位须在48小时内完成备件更换;

属硬件紧急故障的,中标单位须在12小时完成备件更换. 数据容灾相关设备维保 对省厅机房及异地灾备中心的数据容灾相关设备进行续保(含备件服务),保障RP系统及相关设备、虚拟带库和虚拟机备份系统设备的正常稳定运行.维保服务期为12个月(2016年10月1日-2017年9月30日). 同时为了保证数据容灾及存储设备正常管理,采购3台48口千兆交换机. 更换精密空调 更换4台精密空调,其中外网机房A区1台,外网机房B区2台,配电A区1台.其中外网A区和外网B区2台的旧空调更换成2台大功率精密空调,其余更换成小功率精密空调,同时在外网B区额外新增1台小功率精密空调. 机房环境监控系统升级 现有机房环境监控系统建于2004年,由于系统存在老化、缺失数据加工和统计分析能力等问题,不利于日常维护工作,同时服务器无冗余备份系统,易出现单点故障.为了更好的智能化和安全管理机房各系统设备,需对机房环境监控系统进行升级并添加双机热备. 详细维护服务要求 机房运行环境维护 设备供配电系统 现状 外网配电间A区配置一台艾默生 Adapt PM300 UPS,共配置128节台达DCF126-12/200 12V-200AH蓄电池;

外网配电间B区配置一台艾默生 Adapt PM150 UPS,共配置128节松下LC-P12120ST 12V-120AH蓄电池;

维护内容 系统日常、季度及节假日巡检;

故障维护;

维护、巡检记录档案;

空调系统 现状 外网A、B区和配电间A区三个区域共配置4台意大利『海洛斯』S23UA精密空调和3台思泰登高(CITEC)精密空调;

外网C、D、E区和配电间B区四个区域共配置了7台思泰登高(CITEC)精密空调;