编辑: 麒麟兔爷 2019-07-07
关于进一步做好当前旅游安全工作的通知 各区市旅游部门,各旅游企业: 为切实做好旅游旺季各项旅游安全工作,坚决防止各类旅游安全事故发生,现就旅游旺季安全工作有关事项通知如下:

一、加强领导,提高认识,进一步强化旅游安全风险防控意识 当前,正值我市旅游旺季,游客量多、自驾车多,旅游安全风险进一步加大.

各区市旅游部门和旅游企业要充分认识做好旅游安全工作的重要性,牢固树立"安全第一,预防为主"的理念,切实把安全工作放在突出的位置来抓,强化旅游安全意识,落实安全责任制度,加强安全监管,确保全市旅游安全.各星级饭店、旅行社和A级景区要进一步强化旅游风险防控意识,完善应急预案,切实提高企业安全防范意识和防范能力,保障旅游安全.

二、落实责任,突出重点,深入开展旅游安全隐患大排查 各区市旅游部门要严格落实安全生产监管相关责任在星级饭店、A级景区等企业全面开展自查安全风险点、排查事故隐患的基础上,加强旅游企业安全工作状况归类分析管理,配合相关职能部门,对重点单位、重点时段、重点部位开展专项检查,及时排除旅游安全隐患.按照"属地管理"和"谁主管、谁负责"的原则,积极配合公安、消防、食品卫生等部门,加强对星级饭店安全监管,指导A级景区强化紧急救护、游客容量控制、紧急疏散等突发事件预防和应急措施,做好旅游景区、旅游消防、旅游餐饮、旅行社用车等重点环节及大型游览游乐设施、索道缆车、客流集中区域等重点部位的安全检查及隐患排查.各旅游企业要落实企业安全生产主体责任,加强旅游安全隐患排查,切实抓好旅游安全各项工作和任务的落实.重点抓好以下工作:

(一)抓好旅游景区的安全工作. 各区市旅游部门和旅游景区要高度重视旅游景区服务质量与安全管理工作,要把做好景区服务质量与安全管理工作作为当前工作的重中之重.各A级景区要以游客以本,切实加强游客中心、停车场、旅游厕所等功能设施的维护修理,保持景区内公务服务设施齐备、完好;

要完善安全规章制度,建立高峰期和恶劣天气条件下的应急预案和紧急救援机制,并确保各项预案和机制的及时性、有效性;

要加大安全巡查力度和密度,全面排除安全隐患,并在危险地段做到防护设施设备齐全完备,警示标志明显;

与质监等相关部门联合对景区内的游乐设施、缆车等定期检查,确保万无一失;

要加强对景区员工和游客的安全教育,提高安全意识和应急能力,切实做好对游客的安全保障;

要抓好旅游景区的防火工作,采取各种有效措施,严防各类火灾事故的发生.

(二)抓好旅行社安全工作. 要认真贯彻落实《山东省旅游包车客运管理办法》,切实加强对旅行社租使用车辆的管理工作.严禁旅行社企业租使用无合法运营资质的车辆用于旅游接待服务;

旅行社要加强对导游、领队人员的安全教育培训,提高安全防范能力,保证在组织游览过程中,及时提醒、监督游客和车辆驾驶员注意安全,切实担负起安全工作的责任;

旅行社要根据天气变化安排旅游线路,必要时及时调整旅游线路,特别是做好游客在住宿设施的安全提示等相关工作,提高游客防火、防盗等安全意识,确保游客生命财产的安全.

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