DOC《附：》

附: 陈巴尔虎旗人社窗口单位业务 技能练兵比武活动实施方案

一、活动目的 通过开展人社窗口单位业务技能练兵比武活动,迅速在全旗人社系统掀起"强化业务能力、提升服务质量"岗位练兵热潮,全面提升服务窗口经办人员队伍能力素质,进一步转变人社行风作风,扎实推进"放管服"改革和窗口服务便民化管理.

以"五心人社"标准和要求,从中选拔一批政治素养高、业务能力强、作风起表率的优秀服务能手,切实整治在服务群众工作中存在的"三难"等作风问题,努力在人社窗口单位业务技能练兵比武活动中展现风采.

二、活动主题 "练兵比武强技能 人社服务树新风".

三、参与对象 全旗人社窗口单位(含就业局、社保局、人才中心、监察大队、仲裁院等)全员(含在编人员、编外聘用人员、基层项目服务人员)参加业务技能练兵.在此基础上,选拔人员组队参加全市练兵比武活动,全区、全国练兵比武活动按上级工作部署安排人员参赛.

四、练兵比武内容 围绕贯彻落实习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神,就掌握政策法规、运用信息平台、规范服务行为、处置突发事件及协调沟通能力等方面进行岗位练兵.组织窗口单位业务人员采取以个人自学、岗位实操等方式开展练兵,并检验练兵效果.

五、组织机构 全旗人社窗口单位业务技能练兵比武活动在旗人力资源和社会保障系统加强行风建设工作领导小组领导下开展,由窗口建设专项组(设在旗人力资源和社会保障局党组办公室)牵头负责,局机关有关股室、所属单位参加. 设立旗人力资源和社会保障局窗口单位业务技能练兵比武活动办公室(以下简称练兵比武办公室),办公室主任由旗人社局办公室主任郭淑艳兼任,副主任由旗人社局事业单位管理股股长乌云兼任、人社系统党支部副书记志伟兼任,成员包括:苏日(旗劳动监察大队)、D元(旗仲裁院)、林万瑜(旗就业局)、其木格(旗社保局)、鸿岩(旗人才中心).主要负责业务练兵比武活动的组织实施、与上级部门的沟通协调、参赛人员的选拔培训、推动实施及监督指导工作. 为确保此次比武活动的圆满完成,局办公室负责旗综合赛练兵比武考试试题的审核、试卷印制、阅卷等工作,同时负责此次练兵比武活动的信息收集、整理、上报等工作.旗练兵比武办公室负责旗综合赛的赛务工作,同时配合市练兵比武办公室做好全市综合赛的赛务工作.

六、工作安排

(一)动员部署(4月20日前) 与市练兵比武办公室对接,安排全旗人社系统窗口单位业务技能练兵比武活动,广泛开展业务技能练兵比武宣传,营造良好的比武竞赛氛围.

(二)岗位练兵(持续开展) 按照人社部的统一安排,组织全旗人社系统窗口单位全员在国家人事人才培训网、出版集团云阅APP等终端,开展在线学习和答题活动.将岗位练兵活动形成常态,并持续开展.

(三)考试大纲和题库(应知应会) 按照市练兵比武办公室统一部署落实.

(四)比武活动(6月10日前) 按照《全市人社窗口单位业务技能练兵比武活动实施方案》组织实施,6月10日前完成旗市区综合赛,比赛分为闭卷笔试和现场展示两个环节.旗综合赛结束后,选派5名队员代表陈巴尔虎旗参加全市综合赛. 就业单项赛由旗就业局负责组织实施.