DOC《附件二：》

附件二: 郑州市政府网站集约化平台 办事指南事项录入说明 郑州市数字化城市办公室 2015年8月 目录

1 概述

1 2 工作环境要求

1 3 工作流程

1 3.

1 登陆郑州市政府网站集约化平台

2 3.2 选择 郑州市政务公开 站点

2 3.3 选择 办事指南 栏目

3 3.4 填写 办事指南 事项

3 3.5 提交审核

5 4 信息填报详细说明

5 4.1 事项名称

6 4.2 主题分类

6 4.3 发布机构

6 4.4 索引号

7 4.5 成文日期

7 4.6 体裁

7 4.7 服务对象

8 4.8 主题关键词

10 4.9 有效期

11 4.10 内容概述

11 4.11 内部相关信息

12 4.12 外部相关信息

13 4.13 重点办事服务

14 4.14 重点领域服务

14 4.15 办理主体

14 4.16 办理时限

14 4.17 设定依据

15 4.18 申请条件

15 4.19 办理材料

16 4.20 办理流程

16 4.21 并联审批

16 4.22 是否现场勘查

17 4.23 办理地点

17 4.24 办事时间

17 4.25 联系电话

17 4.26 投诉电话

18 4.27 最终决定机关

18 4.28 结果文件

18 4.29 收费

18 4.30 收费标准

19 4.31 相关表格

19 4.32 流程图

21 4.33 常见问答

22 4.34 备注

23 4.35 作者

23 4.36 来源

23 4.37 不必填写的项

23 4.38 内容类型和草稿状态

24 5 信息的修改和删除

24 5.1 信息修改

24 5.2 删除信息

24 6 技术支持电话

25 概述 办事指南事项在郑州市政府网站集约化平台中录入;

办事指南事项是政务公开体系的一部分;

各单位录入的办事指南事项信息,不仅可以在郑州市政府网站上展示,也可以在本单位网站上展示(必须是集约化平台内的网站);

办事指南事项填写提交后,需要经过审核才能在集约化平台发布;

办事指南事项信息录入,是政务公开平台工作的第一阶段;

各办事指南事项务必填写完整,描述清晰准确;

非必填字段如有相关信息,务必填写;

工作环境要求 能够接入互联网站pc;

windows xp以上操作系统;

IE8.0(含)以上版本浏览器,建议使用 360安全浏览器 (首先IE必须升级到8.0(含)以上版本)或者 谷歌浏览器 ;

显示器分辨率1280*1024(含)以上;

安装office或者wps文字和表格处理软件;

安装图片处理工具,能实现图片简单的裁切、缩放处理. 工作流程 填写办事指南事项信息的工作流程如下图所示: 登陆郑州市政府网站集约化平台 郑州市政府网站集约化平台地址如下 http://admin.zhengzhou.gov.cn/ 各单位网站管理人员应使用郑州市政府网站信息报送账户和密码登陆系统. 选择 郑州市政务公开 站点 进入平台后,点击右上角的 站点选择 下拉框,选取 郑州市政务公开 站.(注意:原来已经拥有 郑州市人民政府 网站管理权限) 选择 办事指南 栏目 点击 内容 菜单;

点击左侧 政务公开目录 ――02-综合政务――02Y00-办事指南;

列表区域就会出现已经录入的办事指南事项列表;

在列表中可以选择修改或者删除已经录入的信息. 说明: 办事指南 栏目是公共栏目,所有单位的办事指南事项都在这个栏目中录入,但是根据权限,各单位用户只能看到本单位办事指南事项,只有高级管理员才能看到所有办事指南事项. 填写 办事指南 事项 点击右上角 发布 按钮,选择 办事指南 ,进入办事指南事项信息添加界面. 然后可以编辑该办事指南事项,填写完成后可以直接点击 提交 ,则该信息进入待审状态;