DOC《界首市农村能源办公室太阳能热水器采购项目》

3 工作日内负责处理,否则,即视为默认甲方提出的异议和处理意见. 第九条 乙方应提供完善周到的技术支持和售后服务,否则公共资源交易中心将根据甲方的请求在进行事实调查的基础上,视情节轻重从乙方的履约保证金中扣除部分或全部补偿甲方. (1)保修 乙方对其所提供的货物免费保修

3 年,保修期从验收合格之日 开始.乙方应在接到报修通知后

1 天内上门维修,负责更换有瑕疵的货物、部件或提供相应的质量保证期内的服务.由此造成的损失,甲方保留索赔的权利. 如果乙方在收到报修通知后二天内没有弥补缺陷,甲方可采取必要的补救措施,但费用和风险由乙方承担. (2)维修 保修期届满后,乙方应对其提供的货物负有维修义务,但所涉及的费用由甲方承担. 第十条 乙方的违约责任 1.乙方不能交货的,应向甲方偿付不能交货部分货款的 3% (通用产品的幅度为1%-5%,专用产品的幅度为10%-30%)的违约金. 2.乙方所交产品不符合合同定的,如果甲方同意利用,应当按质论价;

如果甲方不能利用的,应根据产品的具体情况,由乙方负责包换或包修,并承担修理、调换或退货而支付的实际费用,同时,乙方应按规定,对更换件相应延长质量保证期,并赔偿甲方相应的损失.乙方不能修理或者不能调换的,按不能交货处理. 3.........