DOC《关于微创》

关于微创 上海微创软件股份有限公司是一家来自中国的 全球数字化转型服务商,在2002年由微软与上海市政府共同创办,是微软在华投资的 第一家合资公司.

微创在全球设有20余处交付中心,拥有6000余名 经验丰富的行业与技术专家,交付网络覆盖 中国、美国、日本、澳大利亚和欧洲.微创始终秉承高标准的服务品质与"成就客户"的服务理念,凭借在汽车、保险、高科技、金融、互联网等行业的深厚积累和丰富经验,与2500余家企业与政府客户在 软件技术服务及数字化转型 领域达成了长期、稳定、友好的合作. 2018年微创荣膺 "中国典范雇主"、"非凡雇主"2项业界大奖,印证了微创"用心对待每一位员工,铸就拥有生命力的企业品牌"的不变情怀,也再次印证了微创在业界的领先地位与口碑. 合作伙伴 上海微创软件股份有限公司是致力于为客户提供端到端,一站式"互联网+"转型服务的知名国家高新技术企业.作为全球领先的信息技术和服务提供商,微创软件与包括微软、腾讯、阿里、百度在内的诸多合作伙伴,在大数据云计算、智慧城市、物联网及互联网+等领域,有着丰富的项目实践经验和卓越的技术实力. 企业福利 强大的培训体系---微创大学培训计划+课程涵盖商务英文职场技巧等+学生职场人无缝转换,摆脱刚入职场的不安 具有完善的薪酬体系---优渥的基本薪资+综合补贴+绩效奖金+年终奖等 人性化的考勤体系---弹性工作制+法定年假+福利假+带薪病假等 充满机会的个人发展道路---每年至少两次调薪机会+多样化的升职路线+体贴的内部转岗机制 正规的社会保障体系---完善的五险一金+补充商业医疗保险 多样化的员工福利---良好的工作环境+内部健身房/咖啡馆+不定时Team Building+运动会年会+微创九大社团活动,我们在意你的感受 实习生培训体系 我们提供给你 全英文工作环境,持续性提升你的英文口语交流能力 成熟完善的培训体系,拥有2-3个月的带薪培训时间 掌握最前沿的微软产品技术,拓宽你的职业视野 多元化的发展道路,表现优异有机会转正为微软FTE 最活力四射的企业文化,全年不间歇的活动点燃你的青春 职位介绍

1 职位名称 Office365产品专家(英文)-上海/无锡 招聘人数: 60人 岗位简介 岗位职责: 职位主要提供微软Office365产品高质量的技术支持,该职位的候选人将会成为微软中国全球技术支持团队的一员,负责为企业级用户通过电话或者邮件等方式提供关于微软产品的技术支持, 确保顾客对于微软的服务与产品持续地认可与满意. 为微软全球(说英语的国家或地区)的企业级客户通过电话或邮件等方式解决技术问题. 掌握好和客户的沟通技巧,确保用户对微软提供的解决方案有足够的信心. 帮微软的客户解决Office365在注册,配置,维护,升级过程中遇到的技术难题. 代表微软获得更高的客户满意度. 使用精确的分析工具分析问题. 任职要求: 有流利的英语听说读写能力, 且优秀的客户服务意识,CET 6或有英语口语流利者优先考虑. 有志于往IT方向长期发展,对微软产品技术有强烈的学习意愿. 有强大的激情和良好的协作精神,具有较好的快速学习能力和出色的问题解决以及客户沟通能力. 积极开朗,能适应快节奏和高强度工作环境并具有优秀的客户服务意识. 本职位提供带薪技术培训,欢迎英语良好的小伙伴投递简历,专业不限! 转正后起薪:6.5K~9K,每年两次调薪机会 职位介绍