DOC《试卷代号：4988》

双网合一'

,通过相关设备,让领导可以通过手提电脑等移动设备远程使用OA,实现移动办公. 据曾红兵介绍,在这之前,碰到领导出差在外,文件根本无法处理.同时,在 双网、合一 之前,不少工作人员都是人手两台电脑,一台接内网,一台接外网,而现在每人只需配备一台电脑,开支锐减.据估计, 双网合一 每年为该区节约互联网接入费用约40万元. 信息发布快捷了 现在,无论是开会、活动,香洲区的人员都会收到从该区的短信平台发出的 温馨提示 . 以前发布政务信息要逐个单位、逐个人打电话、发传真、下文件,耗时又费劲,现在只需一条短信就可搞定. 香洲区科技局副局长王文洲介绍,这个短信平台具备短信群发、回执、回复等功能,可为政府加快政务信息传递,节省行政成本提供有力的信息技术支撑.更实用的是,系统会提示信息发送状态,显示对方是不是接收成功,实用性强. 据悉,为进一步提高OA系统的办文效率,香洲区科技局正着手在OA系统中增加短信功能,提醒用户及时处理紧急公文. 阅读案例并回答下列问题: (1)什么是办公自动化?(5分) (2)办公自动化和电子政务是一回事吗?为什么?(20分) 15. 案例2(25分) 香港:积极推广电子化公共服务 (中国电子商务研究中心讯)香港政府以 生活易 网站为支点推出集政府及商业服务于一身的电子化公共服务.该网站自2000年建立以来,以 一站式 的处理方式为市民提供多种公共、商务电子服务.其中最受追捧的服务项目是预订体育和康乐设施(即 康体通 ).据介绍,市民还可在该网站进行预定递交结婚通知书,预约换领身份证地址更改等.据相关统计,香港大约有九成的婚姻申请是通过ESD1ife网站递交的. 香港八达通卡亦值得一提.它首创了交通费用接触式电子支付系统,并在短时内超出了原来的公交功能,成为用途广泛的电子货币凭证――到便利店买报纸或在星巴克喝咖啡都可以用八达通卡支付.除此之外,香港地区的商品线上交易亦在《电子交易条例》几年来的利好作用下,占据着全球的领先地位,成为世界其他国家观摩电子商务示范基地的必经之地. 阅读上述案例并联系教材回答下列问题: (1)政府公共服务电子化的含义是什么? (2)结合香港的案例,谈谈政府公共服务电子化的策略有哪些? 试卷代号:4988 中央广播电视大学2012―2013学年度第一学期 开放专科 期末考试(开卷) 电子政务概论试题答案及评分标准 (供参考) 2013年1月

一、选择题(每小题2分,共20分.每小题有一个或一个以上正确答案,错选、不选均不得分) 1.A 2.B 3.A 4.A 5.ABCD 6.ABC 7.C 8.D 9.ABC 10.ABCD

二、简答题(每小题10分.共30分) 11.政府的门户网站的功能与定位是什么? 答:政府门户网........