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目录关于印发《湖南省社会保障卡使用指南》的通知

1 问1? 社会保障卡 长 什么样?

2 问2? 社会保障卡有什么用?

2 问3? 我省社会保障卡由谁发行?

3 问4? 社会保障卡有效期怎么计算?

3 问6? 社会保障卡安全保管与使用应注意哪些方面?

4 问7? 哪些人可申领社会保障卡?

5 问8? 申领社会保障卡是否需要收费?

5 问9? 在哪申领社会保障卡?

5 问10? 申领社会保障卡时需携带的基本身份证件有哪些?

5 问11? 怎样申领社会保障卡?

5 问12? 领卡后发现社会保障卡信息有误怎么办?

6 问13? 社会保障卡领到后能否直接使用?

7 问15? 怎样修改社会保障卡初始社会保障密码?

7 问16? 怎样修改社会保障卡初始金融密码?

7 问17? 密码是否需要经常修改?怎样修改?

8 问18? 持卡怎样缴费?

8 问19? 持卡怎样领取或使用养老金?

8 问20? 持卡怎样就医结算?

9 问21? 持卡怎样购药?

9 问22? 临时社会保障卡怎么使用?

9 问24? 遗忘密码后怎么办?

9 问25? 多次输错密码造成死锁后该怎么办?

10 问26? 社会保障卡不小心弄丢了怎么办?

10 问27? 怎样办理社会保障卡解挂手续?

11 问28? 社会保障卡损坏了或过了有效期怎么办?

11 问29? 社会保障卡被银行ATM机 吞掉 后怎么办?

11 问30? 怎样补领或换领社会保障卡?

11 问31? 怎样变更社会保障卡姓名或社会保障号码?

11 问32? 怎样变更社会保障卡发卡银行?

12 问33? 就业地与参保地转移后社会保障卡还能正常使用吗?

12 问34? 不再需要使用的社会保障卡怎么处理?

12 关于印发《湖南省社会保障卡使用指南》的通知 湘人社函〔2014〕337号 各市州人力资源和社会保障局,各合作银行: 为普及社会保障卡使用知识,提高持卡人快速用卡与安全用卡能力,我们编写了本社会保障卡使用指南,现予印发,供市州参考.

? ? ? 湖南省人力资源和社会保障厅 2014年10月23日 湖南省社会保障卡使用指南 ?

第一章 基础篇 问1? 社会保障卡 长 什么样? 答:社会保障卡,全称 中华人民共和国社会保障卡 ,是一张大小等同银行卡的集成电路IC卡.正面印有 国徽 图案及 中华人民共和国社会保障卡 字样;

背面印有持卡人照片、姓名、社会保障号码、银行卡卡号等信息(见下图). 问2? 社会保障卡有什么用? 答:持卡可跨地区、跨业务办理各项人力资源社会保障事务,还可用于惠农补贴发放与领取等其它公共服务领域的集成应用. 具体来说,包括电子凭证、信息记录、自助查询、就医结算、缴费和待遇领取、金融支付6大功能共102项应用,概述如下:

(一)作为电子身份凭证,持卡办理就业登记、失业登记、参保登记、工伤认定、职业培训、技能鉴定等人力资源社会保障业务,享受各项就业扶持政策和就业服务、社保服务、人才服务.

(二)作为电子信息记录载体,记录个人基本信息与人力资源社会保障关键业务信息,形成电子证件副本,视同证件使用.

(三)作为业务系统电子钥匙,通过自助服务终端或其他服务渠道登录后台系统,自助查询个人权益信息及办理相关业务.

(四)作为费用结算电子验证,实现本地和跨地的医疗保险、工伤保险、生育保险医疗费即时结算,支持挂号、诊疗、妊娠登记、住院登记、购药等就医过程的信息服务,实现就医一卡通.