编辑: 飞翔的荷兰人 | 2019-07-01 |
3.具备良好的服务意识;
4.具备良好的英语听、说、读、写能力;
5.具有良好的团队合作精神和沟通协调能力;
6.具有五星级酒店餐饮、客房、或前厅2年以上相关工作经历;
7.熟练使用前台Opera系统. , 按薪酬制度执行 , 合同用工 , 长期
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宾客服务员 ,,
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2 , 1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求;
2.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理;
3.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动;
4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好........