DOC《FG150501》

FG150501 公开招标文件 采购项目编号: GPCGD172146FG077J .

www.gpcgd.com QQ:2103229928 广东省政府采购中心 2017年5月23日 第二部分 用户需求书 《用户需求书》中标注有 号的条款必须实质性响应,负偏离(不满足要求)将导致投标无效.

一、总则 本次招标的项目及范围为:中山市第一人民法院及下属法庭办公楼物业管理服务. 物业管理服务合同期为三年,一年一签.首次合同期为:2017年4月1日至2018年3月31日,中标人领取中标通知书后三天内要与采购方签订合同. 采购人有权在签订合同时对项目方案作适当修改调整或对服务内容作适量增加或减少. 中标人未经采购人批准,不得以任何方式转包或分包本项目. 项目基本情况: ①中山市第一人民法院机关及下属开发区法庭、沙溪法庭、坦洲法庭、三乡法庭、诉讼服务中心、东区法庭宿舍大楼(地址:东区松苑街4号),物业总建筑面积约28900O. ②物业内容:中山市第一人民法院机关及下属开发区法庭、沙溪法庭、坦洲法庭、三乡法庭的秩序维护、保洁、室内外园林绿化的护理,电梯、电器设备的维修、维护;

诉讼服务中心的安保、东区法庭宿舍大楼的保洁等. ③主楼的外墙面以挂石、马赛克磁砖和玻璃门窗为主;

大厅、走道、会议室、办公室、楼梯的地面多以抛光砖为主. 中山市第一人民法院是办公重地,对安全性、保密性、规范性要求严格,对物业管理服务要求高标准、高档次. 中标人对本大楼的物业管理方案、组织架构、人员录用、建立的各项规章制度,中标人在实施前要报告采购人,采购人有审核权. 采购人对一些重要岗位的设置、人员录用与管理,一些重要的管理决策有直接参与权与审批权,采购人如认为有必要可查阅中标人的财务状况. 在处理特殊事件和紧急、突发事故时,采购人对物业管理公司的人员有直接指挥权. 中标人对所录用人员要严格政审,提供政审资料,保证录用人员没有刑事犯罪记录、有上岗资格证.为缩短与物业公司的磨合期,在同等条件下,中标人需优先录用经采购人考核和评估合格的目前大楼在职物业管理人员.(提供承诺书) 中标人在做好工作的同时,有责任向办公室提供合理化建议,以提高管理效率和管理质量.

二、物业服务概况及内容 物业管理服务范围为中山市第一人民法院机关及下属开发区法庭、沙溪法庭、坦洲法庭、三乡法庭、诉讼服务中心、东区法庭宿舍大楼(包括主楼、停车场等)的秩序维护、保洁、室内外园林绿化的护理,电梯、电器设备的维修、维护等物业管理服务. 安全防范 维持办公区内良好安全秩序,为业主提供安全提示和安全指引. 严防盗窃、抢劫、破坏设施和破坏办公秩序的事件发生. 严格控制物品出入,若有办公楼物品需凭有效放行条. 负责报刊、信件的收发. 应急事件的处理. 由采购方与中标人共同确定值勤岗位、值勤时间、岗位职责等,目标是确保万无一失. 对一般外来访问、办事人员,建立询问登记制度. 办公公共场所要控制噪音,制止喧闹现象,无闲杂人员随意流动. 机关及法庭重要出入口24小时值班、24小时监控.整个大院做到24小时有安全护卫人员巡查. 确保无重大火灾、刑事和交通事故发生. 对突发事件有应急处理计划和措施,必要时及时报警并告采购人,防止事态进一步恶化,协助保护现场. 配备保安的安保防护设施(警棍、对讲机、手电筒等) 其它与安全保卫有关事项. 交通、车辆、停车场管理 交通、车辆、停车场所有车辆分区、划线停放. 自行车、摩托车、机动车等各种车辆停放有序,做到车辆停放规范、整齐、分类、安全. 大院内车辆行驶有序,区内一律不准按鸣. 其它与交通、车辆、停车场有关的事项. 清洁卫生 大楼室内的环境卫生管理,包括院内道路、广场的清扫保洁、大楼内从一楼到顶楼天台所有室内及公共地方(楼梯、大厅、天台、饭堂就餐区、地下车库、卫生间等)的清扫保洁及区内生活垃圾的收集和协助清运,做到垃圾日产日清. 每年一次对大楼外墙作彻底清洁,保证无异物污迹残留,光洁明净. 中标人按工作程序对范围内的场所进行日常定期清扫或不定期的清扫保洁,做到按制定标准保洁,特别对卫生间做到按标准定人定点定时管理、巡查、监督. 定期杀灭蚊、蝇、鼠、蟑并做到无滋生源.定期对大楼内的所有公共区域进行消毒,保障工作人员的健康.定期对所有办公地点的白蚁进行防治. 对各办公地点的园林水池定期清洁. 对各办公地点的污水排放通畅,定期清理化粪池、垃圾箱. 中标供应商在清洁卫生工作中消耗的物料工具(如洗洁精、漂白水、洁厕精、樟脑丸、厕所香球、手套、抹布、拖把、拖桶、垃圾袋、消毒液、百洁布、钢丝球、洗衣粉、玻璃水、洁厕刷等)费用自负(纸巾、手用清洁液由采购人提供). 特殊工具强制要求:中标方需提供室外驾驶式扫地机最少一台,室内扫地机至少2台. 每年对各办公地点的地毯清洁一次. 其它与清洁卫生有关的事项. 4. 物业设施、设备的使用、维护和管理 1)物业设施、设备,包括各种机电设备、供配电系统、消防系统、照明系统、给排水系统、应急系统、电子监控系统、建筑设施、会议室的音像系统等各种设备由中标人进行看护管理并进行定期或临时的保养和维修,以确保各项设施的完好和正常使用.维修保养工作要建立制度并做好记录,强调时效性,需做到当日事当日清,对无法解决的事故或较大型的保养和维修项目,及时报采购人处理. 2) 中标方要制定措施指定专人做好与专业公司的协调监督工作,明确分工及责任. 3)对消防设施、设备物业管理人员要做到人人有消防知识,人人会基本操作,杜绝火灾事故.要做好巡视工作,制止破坏消防设施现象发生. 4)中标方需配备专业工程人员对大楼和其它大楼的公用会议室的各项设备定期进行检查、测试,使用过程监控和管理. 5)中标方负责对公共设施设备进行维修管理,维修产生的费用(包括维修器材、用品费用)由业主支付,具体如对各办公地点的日常维护耗用低耗品包括:空气开关、照明用灯、镇流器、开关、插座板、软管、水龙头、角阀、节能灯头等公用部位、设施、设备、公共场地的小修. 7)中标方在维修保养项目中属正常的维修、保养更新或使用中的消耗,不属于中标供应商人为事故破坏的,报采购人审批后,由采购人支付零部件、物料费用. 8)其它与物业设施、设备的使用、维护和管理有关的事项. 5. 外围绿化的养护 美化绿化环境,做到无枯枝、无死亡植物、花卉,绿化生长状态良好,定期修剪草坪,树木形状美观.(含中心法庭) 需保持植物的常绿,定期对植物进行养护,保持植物的最佳生长状态. 在养护过程中发现白蚁迹象,应及时报告采购人,由专业白蚁防治公司进行处理. 工具、器具每次使用完后要清洗干净,统一存放于指定地点,并及时补充、申领. 定期对鱼池进行维护. 保障办公区内绿化植物应保持良好的生长状态,特制定以下绿化养护标准: 摆设:有专人负责绿化植物的摆设和陈列,有计划地将状态不佳的植物进行更换. 修剪:对绿化植物和室外绿化进行定期或不定期修剪,使造型整齐美观,及时剪除并清理枯黄枝叶和杂草.景观效果良好,有较高观赏价值. 淋水:定时浇水,使植物保持适度的水分,对流到地面或设施上的水迹及时清理抹净,保持环境整洁. 施肥:植物每季度施肥一次,施用复合肥,对生长欠佳植物需另追加施肥,施放有异味的肥料在非办公时间进行,并以花泥覆盖,不裸露表面,以免影响周围环境. 消毒:对室内绿化进行消毒,施叶面肥. 去尘:检查花盆,绿化带等有否烟头、纸屑等杂物,每两周或月度用软毛巾对植物(含胶盆栽)的枝叶进行除尘处理,使绿化植物增加青绿和生机. 补缺:对于在生长周期内老化、枯死的绿化植物要及时更换(一般要求在3个月内检查更换一次),以使办公区内的绿化植物保持良好状态. 6. 保密要求 保密内容:根据《中华人民共和国保密法》及相关法规的规定,本项目的保密内容为中标人在履行本项目过程中涉及的会议内容、业务程序及方式、管理的方法制度、专业技术及全部资料. 保密期限:中标人履行永久保密义务. 中标人保证保密内容的使用仅限于本项目,未经采购人书面同意,不得直接或间接以泄露、公布、发布、出版、传授、转让或者其他任何方式使任何第三方(包括按照保密制度的规定不得知悉该项秘密的乙方的其他员工)知悉,或将其使用在其他项目中,也不得在履行本合同之外以任何方式使用或传播保密内容. 中标人应采取有效的措施,预防工作人员泄露本项目的保密信息,严禁对保密内容进行与本项目无关的复制. 中标人及参与本项目的中标人工作人员须对保密内容予以保密,并不得作出任何有损采购人及相关人员形象、声誉的行为.如中标人工作人员泄露保密内容的,采购人有权单方解除本合同,中标人应承担所有责任(包括民事、行政、刑事责任),并赔偿采购人及受害方因此遭受的损失、第三方索赔、律师费、采取补救措施的费用及开支等. 7.其他要求 1) 中标方需支付采购方在2017年3月31日后尚欠在管物业公司的物业等费用[具体时间为本合同生效日2017年4月1日至中标方正式进场日,按照160000元/月支付,具体金额实际结算日为准]. 2) 采购方不提供中标方工作人员的饮食及住宿用房,中标方自行解决食宿问题. 3) 如遇加班,按照加班次数和人数安排工作人员的加班补贴费. 4) 采购方按照物管人员实际到位人数配发机关及中心法庭门禁卡,机关物管人员凭门禁卡出入机关及中心法庭综合办公楼,物管人员如有离职,须交还门禁卡;