DOC《把员工队伍建成爱心团队 把爱心活动与主营业务相结合》

把员工队伍建成爱心团队 把爱心活动与主营业务相结合 推动学雷锋志愿服务活动机制化常态化 中国石油化工集团公司 近年来,我们按照国资委党委学雷锋活动的总体部署,努力把员工队伍建成爱心团队,把学雷锋活动与主营业务结合起来,通过搭建平台,丰富内涵,推动了学雷锋志愿服务活动机制化常态化.

全系统的学雷锋和志愿服务活动由提倡到自觉,由"做好事"到"做好人",由企业单一到多省联动、多企联合,由传统传媒到微博、微信等"新媒体"传播,雷锋精神正成为一种特殊的"石化文化",延伸到基层单位,拓展到社会家庭,深入到一线班组,覆盖到退休群体,成为广大石化员工的新时尚,精神文明建设的新亮点.

一、打造"爱心加油站",让爱心蔓延 我们利用加油站遍布在全国各地,且24小时对外开放的实际,今年3月份启动了"爱心加油站"活动,努力把全国各地的3万多座加油站都变成爱心加油站的一员,编织一张遍布全国的爱心大网.主要提供"四心"服务:爱心,志愿者会向进站加油的车主赠送中国石化青工委设计制作的"爱心号码牌",发放"爱心宝典"小手册、低碳出行"爱心小贴士"等,提醒车主低碳出行、驾车安全和爱车养护等.贴心,加油站内设有"贴心"咨询服务.志愿者在加油高峰期引导车辆入位加油,介绍车辆保养、油品及节油常识,发放宣传手册,进行客户需求调研,进一步宣传企业理念,使车主在加油过程中"放心、舒心、开心、省心".暖心,结合各加油站实际情况,志愿者在"爱心服务台"提供热水、茶包、小药箱、胎压检测、应急维修工具等物品和服务项目.有条件的站点做好为周边环卫工人和出租司机交接班免费提供热水、饭菜加热、休息场所等暖心服务.关心,加油站志愿服务队伍推进"关心"帮扶空巢老人行动,以加油站团支部、青年工作小组为组织依托,深入加油站周边社区、村庄,帮扶有实际困难的空巢老人等特殊群体,定期看望老人、送温暖,加强日常联系,营造尊老、爱老、助老的良好氛围.

二、构筑"情暖驿站",让爱心落地 今年春运期间,在广东省位于春运主干道的178个加油站建立"青春情暖驿站",由广东石油和广东团省委组织的青年志愿者,为所有返乡车主提供"6+X"免费服务("6"代表紧急送油、热饮、简易维修工具、手机充电、针线包、便民药箱等6项基本服务,"X"代表各驿站的"自选服务",如代换摩托车机油、司机冲凉房、流动厕所等).除了普通返乡车主外,活动的主要关爱对象是骑摩托车返乡的异地务工人员,提供1万人次免费加满油服务、11800个易捷福袋(内装方便食品、水等)和5000套骑行雨衣.截至2月14日,共有超过5000名志愿者参与,累计服务返乡车主数百万人次,服务"返乡摩骑"超50万人次.活动现场气氛热烈,场面感人,返乡车主纷纷以不同方式表达对企业、对志愿者的感激之情,许多人还提笔留言,盛赞"中国石化好"!

三、编织"制度网络",让爱心传递 2012年2月,国资委文明委发出组建"郭明义爱心团队"的倡议后,我们就积极响应,迅速在全系统发起了向"当代雷锋"郭明义同志学习倡议,先后组建了1000多个郭明义爱心服务团队,志愿者超过10万人,仅中原油田就先后组建了1个志愿服务联络总站、21个志愿服务工作站和96个"郭明义爱心团队",注册志愿者达3.3万名. 为保证活动顺利开展,我们不断完善志愿服务管理制度,逐步推行志愿注册登记卡、志愿服务项目表,工作例会、计划总结、活动记录等管理办法,建立帮扶对象档案,保证志愿服务规范运行.建立激励措施,以参加志愿服务的累计时间、团队评价、服务对象评价等要素为依据,定期对志愿者进行评价表彰,使志愿者队伍始终保持了良好的服务状态和活力. 中原油田第十社区员工宋丽萍热心公益事业,积极响应国资委关于组建"郭明义爱心团队"的倡议,带头成立了拥有560名成员的"郭明义爱心团队・宋丽萍服务队",资助8名特困生上学,为一名患者捐献造血干细胞,长期帮助护理3名重症患者,先后被授予温暖2010河南省十大爱心人物、河南省"学雷锋见行动"先进个人、全国百名优秀志愿者、全国社区志愿服务奉献之星等荣誉称号.国资委领导对宋丽萍也非常关心,宣传局领导先后2次到宋丽萍工作单位指导工作.2013年,宋丽萍被评为中央企业道德模范,荣获全国道德模范提名奖,受到习近平总书记亲切接见.