编辑: liubingb | 2014-03-19 |
3、保洁人员5名, 30-50周岁,五官端正,身体健康,无违法犯罪经历,具备办公楼保洁工作经验,吃苦耐劳,服从管理,工作认真负责并接受过专业培训,能团结队伍,并能保障和应对特殊情况下清洁维护工作,正确使用保洁设备处理不同材质的物品.
4、会务兼内勤1名,女性,20岁至35岁以下,高中以上学历,身体健康、精力充沛,服务热情,五官端正,熟悉会议流程和操作程序,有一定的财务知识.
5、食堂杂工1名,50岁以下,身体健康(须提供有效的健康证),工作认真负责,吃苦耐劳,服从管理与安排. 提供人员岗位配备表,人员身份证复印件盖投标人鲜章.
四、服务质量基本要求与标准 服务项目 服务内容 服务标准
一、 办公区域秩序维护1.负责公共区域内的治安秩序维护、出入口设门岗、站岗值班 24小时值班;
对出入人员进行询问,未经采购人允许,外来人员不得进入大楼内部,进入要进行登记;
摄像监控室24小时值班,对摄像监控盲区,不定时巡逻. 2.秩序维护人员标准 秩序维护人员:男性18-50周岁,五官端正,身体健康,身高1.68M以上, 无违法犯罪经历,仪容仪表规范整洁,工作认真并在中标单位接受定期业务培训. 秩序维护班长:男性35-45岁,身高1.70 M以上,有敬业精神,能吃苦、责任心强,接受过正规保安专业培训或退伍军人,具备处理应对公共安全及秩序维护工作,能正确使用各类消防、物防、技防器械和设备. 3.秩序维护人员着装要求 统一着装,整洁,色彩醒目,有质感.工作人员要佩带明显标志. 4.秩序维护人员言行规范要求 语言文明、礼貌、工作用语要规范. 5.协助采购人做好信访接待 做到热情接待、耐心解释,维护单位稳定. 6.其他要求(秩序人员) 1.熟悉掌握本单位消防设施、监控设备、门禁、电梯、空调、强弱电等系统的分布情况与急救常识,了解和掌握本单位秩序维护的工作特点,做好日常巡查和安全工作. 2.按时开启和关闭办公区域的门禁、空调、照明、背景音乐等设备.维护公共区域清洁、文明的办公环境. 3.做好各科室报刊、信件、快递及邮件的接收与发放,负责协助本单位办公用品(资料袋/盒等)的内部流转,中心办公用品的搬运和出入管理. 4.负责各类库房的物品保管与安全、办公资料(纸品等)、产权证的管理和发放.办公区域饮用水的使用和搬运. 5.协助采购人调配各类办公设备设施和待报废器材的管理,并完成单位领导交办的其它事项. 服务项目 服务内容 服务标准 保洁频次 检查方式
二、 办公区域清洁卫生1.生活垃圾的收集袋装与清运 日产日清. 每天二次 抽查 2.办公区域梯步、休闲区及公益设施设备的清扫、保洁 保洁率98%(无污尘). 每天四次 目视、擦拭 3.办公区域通道、走廊等 清洁、保洁率98%无灰尘. 每天四次 目视 4.厕所地面、洗手池、台面、玻璃、大小便池、垃圾篓 地面无积水、洗手池、台面干净、玻璃保洁干净、明亮、便池冲冼干净,无异味,垃圾篓不超过三分之二. 随机保洁,每半小时不少于一次保洁 目视、擦拭 5.办事大厅、通道 地面保洁干净、无圾垃、杂物、通道无垃圾与灰尘. 随机保洁每半小时不少于一次保洁 目视、擦拭 6.办公室内保洁(含桌椅、地面、墙面、果皮箱等) 领导办公室专人每天清扫,桌椅、地面保持干净,无灰尘、墙顶无蜘蛛网. 领导办公室和其他办公室每天保洁一次 目视、擦拭 7.库房保洁 定期清扫,无灰尘、蜘蛛网 每周一次 目视 服务项目 服务内容 服务标准