DOC《广东中烟工业有限责任公司韶关卷烟厂车辆定点维修服务项目》

2、开标时投标报价超过采购单价最高限价及采购预算为无效投标.

(二)采购项目服务要求 一)项目内容 本次招标将确定广东中烟工业有限责任公司韶关卷烟厂车辆定点维修供应商一家,负责本厂上海通用别克GL8七座3.0商务车6辆和广州丰田3.5汉兰达2辆的维修、保养、救援等服务. 二)服务要求 (1)按投标承诺报价给予公务用车维修优惠,维修项目的增加要经采购人同意方可实施,并按时对故障车辆进行维修;

(2)车辆的维修必须符合国家和省、市行业主观部门颁发的有关汽车维修质量的管理办法;

(3)定点维修厂应认真履行合同,保证维修质量,诚信服务好,价格优惠. (4)定点维修厂应具备较强的人力资源保障能力,至少1名以上固定的修理技师和8名以上固定在岗有资格证的修理技工.(提供名册及资格证书复印件);

应具备故障车辆24小时免费救援服务,对采购人的车辆提供义务免费救援服务. (5)定点维修厂接报故障车辆要求救援后应积极、迅速地到达救援现场,进行妥善处理和维修.现场无法修复的,经与车主协商拖至定点维修厂检查维修. (6)车辆维修竣工后,定点维修厂应按维修管理处规定,开具机动车辆《维修竣工出厂合格证》,便于保修. (7)全执行各项服务承诺,提供完善的售后服务;

(8)应保证送修方获得优先服务的权利,并在不超过承诺的维修期限内完成维修工作. (9)应设有24小时服务电话,在接到送修方报修电话后2小时内予以响应,并能提供上门维修服务. (10)维修厂应设有客户休息场所,并配备相关的配套服务设施. (11)应对送修方的送修车辆建立用户档案,档案内容应有送修单、派工单、结算单、实行 三单合一 管理,开展跟踪服务. (12)为送修方定期保养的车辆办理优惠索赔,定期免费检测调整制动、灯光、空调等系统. (13)承诺做好对送修方经办人的廉政工作,防止腐败现象的出现. (14)建立车辆维修管理档案,认真记录车辆的维修情况,单独核算维修费用,并能够认真、及时、准确地编报定点维修情况统计表. (15)送修方可自带零配件维修(非安全件). (16)其他按各投标人承诺执行. 三)常用配件、工时费报价单 序号 服务要求 别克车 GL8 3.0 材料费单价最 高限价 别克车 GL8 3.0 工时费单价最高限价 广州丰田汉兰达3.5 材料费单价最高限价 广州丰田汉兰达3.5 工时费单价最高限价 次数 总价

1 1.机油4升(壳牌全合成机油)

388 90

338 90

10 8560 2. 机油滤清器

45 0

55 0

10 1000 3. 空气滤清器

79 45

170 45

10 3390 4. 汽油滤清器

125 45

285 45

10 5000 5. 空调滤清器(别克2个,汉兰达1个)

336 45

190 45

10 6160 6. 发动机清洗剂

150 0

150 0

5 1500 7. 发动机保护剂

150 0

150 0

5 1500

2 1. 方向机油(1升)

70 100

70 100

2 680 2. 自动变速箱油(4升)

200 200

200 200

2 1600 3. 刹车油(1升)

80 100

80 100

2 720 4.发动机冷却液[德士龙](4升)

110 0

110 0

2 440 5. 火花塞[白金] (只)

100 30

100 30

6 1560 6. 刹车清洁保护保养

280 150

300 150

1 800 7. 前刹车分泵修理包

380 300

380 300

1 1360 8. 前刹车片〔两前轮〕

570 150

580 150

2 2900 9.后刹车片〔两后轮〕

680 150

385 150

2 2730 10.轮胎225/60R/16 98V〔固特异〕或[米其林]

960 30