编辑: 山南水北 2014-06-03

《作业文件》(含6大产品、资源与档案等管理).纸质文件由科技处(质管办)负责适量印制和统一分发,电子版文件在长江水文网查阅或下载. 单位名称:水利部长江水利委员会水文局 通讯地址:湖北省武汉市解放大道1863号,邮政编码:430010 传真:027-82829605

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电话:027-82820098 管理者代表:陈松生 办公

电话:027-82827530 联系人:彭凌办公

电话:027-82829624 质量手册1总则 1.1 编制依据 本手册依据GB/T 19001―2016/ISO 9001:2015《质量管理体系 要求》编制,是长江水利委员会水文局(以下简称长江委水文局/本局)质量管理体系的纲领性文件. 本手册规定了长江委水文局质量管理体系的方针、目标,确定了质量管理体系的覆盖范围,描述了质量管理体系各主要过程、过程要求及其相互作用与关系,说明了质量管理体系的程序文件和作业文件的名称、数量以及对其引用. 1.2 目的 1.2.1 建立质量管理体系,适应长江委水文局内外环境变化的要求,识别并控制本局各产品生产过程和相关管理过程,确保其具有稳定提供满足顾客要求和适用法律法规要求的产品和服务的能力. 1.2.2 通过质量管理体系的有效运行,向顾客证实本局能力,能提供其所预期的产品. 1.2.3 通过对质量管理体系的运行控制,有效分析识别、化解或应对本局内外部环境所面临的风险,有效抢抓所面临的发展机遇. 1.2.4 通过持续改进质量管理体系,不断提高管理水平、增强服务能力、增强顾客满意. 1.3 管理体系范围 1.3.1 本手册适用于长江委水文局纳入质量管理体系认证的6大产品所涉及的生产过程或活动、成果和服务.本局纳入质量管理体系认证的6大产品:水文测验、测绘、水环境监测、水文气象预报、水文水资源分析计算、水文自动测报.各产品的自定义如下: a) 水文测验:水文要素的监测、调查、整编、汇编等. b) 测绘:工程测量、海洋测绘及地理信息系统工程等. c) 水环境监测:地表与地下水环境质量状况要素的监测、调查、分析评价与整编,突发性水污染事件监测,水质预测预报等. d) 水文气象预报:水雨情信息收集、气象预报、水情预报及技术服务等. e) 水文水资源分析计算:水文分析与计算、水资源调查评价、水资源论证、洪水影响评价、规划符合性论证、河床演变分析与研究等. f) 水文自动测报:系统规划设计、设备研发、设备生产、系统建设、技术服务等. 1.3.2 本局水环境监测管理工作除执行GB/T 19001―2016/ISO 9001:2015《质量管理体系 要求》外,各水环境监测中心的具体产品生产工作还应执行《检验检测机构计量认证质量体系文件》,两者互为补充. 1.3.3 本手册所覆盖的部门/单位见长江委水文局质量管理体系组织机构图1,其活动场所地址见表1,6大产品的生产和管理的部门/单位见表2. 1.3.4 本手册是长江委水文局质量管理体系运行依据,是内部审核和外部审核的依据之一. 注:长江水文技术研究中心、长江水文情报预报中心和长江水文水资源分析研究中心简称为 三大中心 .水文监测管理处、水环境监测管理处和河道勘测管理处简称为 技术管理部门 . 表1 长江委水文局质量管理体系覆盖的单位及其活动场所 单位名称 活动场所地址 邮编电话/传真 网址长江水利委员会水文局 湖北省武汉市解放大道1863号430010 027-82820067/ 027-82829605 http://www.cjh.com.cn 湖北一方科技发展有限责任公司 湖北省武汉市解放大道1863号430010 027-82829347/ 027-82820028 http://www.cjh.com.cn 长江上游水文水资源勘测局 长江上游水环境监测中心 长江上游水文预报中心 重庆市江北区海尔路410号400020 023-89052898/ 023-89052869 http://www.cjsysw.com.cn 长江中游水文水资源勘测局 长江中游水环境监测中心 湖北省武汉市江岸区胜利街316号430010 027-82829686/ 027-82820177 http://zy.cjh.com.cn 长江下游水文水资源勘测局 长江下游水环境监测中心 江苏省南京市下关区大马路66号210011 025-68584505/ 025-58811293 http://www.cjxysw.com.cn 长江三峡水文水资源勘测局 长江三峡水环境监测中心 长江三峡水文预报中心 湖北省宜昌市胜利四路20号443000 0717-6235280/ 0717-6232855 http://www.cjh.com.cn 荆江水文水资源勘测局 荆江水环境监测中心 湖北省荆州市沙市区塔桥北路

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